ما هي سلسلة التوريد؟
سلسلة التوريد هي عبارة عن شبكة من الحلقات المترابطة للمصنعين والموزعين التي تزود المواد الخام بشكل عام وتحولها إلى سلع وسيطة ومنتجات نهائية وتوزع المنتجات النهائية على العملاء. تشمل هذه الشبكة الموردين وشركات الخدمات اللوجستية والمصنعين والموزعين وتجار التجزئة وتوفر تدفق المواد والمنتجات والمعلومات بين هذه الشركات.
في سلسلة التوريد ، يكون تدفق المعلومات بشكل عام في اتجاه العميل وتاجر التجزئة وتاجر الجملة والشركة المصنعة والمورد ، في حين أن تدفق المواد في الاتجاه المعاكس. اليوم ، ليست الشركات بطيئة ولكنها مستمرة ، ولكن في بيئة تنافسية ، تفوز أسرع طريقة لتوصيل المنتجات للعملاء.
إذا نظرنا إلى الوراء ، يتبين أنه في سنوات 1970 ، وضعت الشركات متطلبات تخطيط المواد وتطبيقها على إدارة التوزيع المادي. في سنوات 1980 ، بدأت الشركات في تخطيط موارد الإنتاج. في 1985 ، جاء تخطيط موارد التوزيع في المقدمة وتم إنشاء أنظمة استجابة سريعة. لقد تم ذكر سنوات استخدام 1990 في أنظمة إدارة سلسلة التوريد وتخطيط موارد المؤسسة (ERP). إن سنوات 2000 هي سنوات إدارة سلسلة التوريد الفائقة.
تحدث تقريبًا ، وإدارة المواد والتوزيع المادي في سنوات 1980 ، والخدمات اللوجستية في سنوات 1990 ، وإدارة سلسلة التوريد في سنوات 2000.
اليوم ، تُفهم سلسلة التوريد على أنها سلسلة تشمل الأنشطة التالية: أدوات التحليل والتصميم التشغيلية ، واستراتيجيات التوزيع ، والتحسينات التشغيلية ، وأنظمة الكمبيوتر ، وتصميم المستودعات ، وإدارة المشاريع ، والإدارة التشغيلية ، والمحاكاة الحاسوبية.
في إدارة سلسلة التوريد ، تعد إدارة العمليات ضرورية واليوم عمليات سلسلة التوريد الرئيسية هي:
- إدارة علاقات العملاء
- إدارة خدمة العملاء
- إدارة الطلب
- ترتيب معالجة
- إدارة تدفق التصنيع
- شراء
- تطوير المنتج
ما هي أنواع سلسلة التوريد؟
بشكل عام ، من الممكن تصنيف سلاسل التوريد كمرحلة واحدة ومتعددة المراحل. في سلسلة التوريد أحادية المرحلة ، يتم الجمع بين اكتساب المواد الخام ووظائف تدفق المواد بشكل أساسي في عمليات الإنتاج والتوزيع. تتضمن سلسلة التوريد هذه أيضًا وظائف صنع القرار ومعالجة المعلومات. نظرًا لأن متابعة الديون والمدينين هي قضية مهمة ، فإن سلاسل التوريد أحادية المرحلة تشمل إدارة الأموال. في سلاسل التوريد متعددة المراحل ، هناك عمليات متعددة. من الأرجح أن تستخدم سلاسل التوريد هذه خاصة في المؤسسات التي تستفيد من مصادر خارجية.
في جانب آخر ، يتم تصنيف سلاسل التوريد على أنها تقليدية وحديثة. في سلاسل التوريد التقليدية ، يعد توريد السلع والامتثال للخطط ومنع المخاطر المرئية نقاطًا مهمة. لا يتم استخدام أنشطة التغذية المرتدة والأنشطة اللوجستية هنا لأغراض تطوير المبيعات. في سلاسل التوريد الحديثة ، يتم إعطاء الأولوية لتنفيذ الطلبات ومنع فقدان المبيعات ورضا العملاء. الغرض من هذا النظام هو استخدام جميع معلومات الملاحظات للنظام بأكمله.
ما هي أهداف إدارة سلسلة التوريد؟
تتمثل الأهداف الرئيسية للنظام في إضافة قيمة إلى المؤسسة وزيادة رضا العملاء وتقليل وقت الدورة وتقليل تكاليف المخزون وتقليل أخطاء المنتج وتقليل تكاليف التشغيل.
لتوضيح هذه الأهداف ، نهدف إلى:
- لتوفير التدفق المستمر للمواد والخدمات والمعلومات لتنفيذ عمليات الإنتاج على أساس منتظم
- الحفاظ على تكاليف المخزون والخسائر في مستوى منخفض للغاية
- لا يضر بجودة المنتج
- البحث عن موردين موثوقين وضمان الاستمرارية مع هذه الشركات
- لتوحيد السلع والخدمات مثل المواد الخام والمواد المساعدة والأجزاء والخدمات المستلمة
- للحصول على هذه السلع والخدمات بتكاليف منخفضة للغاية
- لزيادة القدرة التنافسية وسمعة المؤسسة
- تكاليف إدارة منخفضة للعمل
النظر في ما تجلبه هذه الأهداف المستهدفة لرجال الأعمال:
- يتم ضمان استمرارية الإنتاج من خلال ضمان المدخلات
- يتيح تقليل المهلة الزمنية للشركة الاستجابة السريعة للتغيرات في السوق
- تم تحسين جودة المنتج من خلال تلبية طلبات المستهلكين بشكل صحيح
- باستخدام تقنيات جديدة ، يتم تشجيع الأعمال على الابتكار
- يتم تخفيض التكاليف الإجمالية
- تتم إدارة جميع أنواع المعلومات والمواد وتدفق الأموال في المؤسسة بشكل فعال
ما هو نظام إدارة أمن سلسلة التوريد ISO 28000؟
في 2007 ، تم نشر معيار ISO 28000 بواسطة منظمة المعايير الدولية (ISO). تم تصميم هذا المعيار بطريقة يمكن للشركات من جميع القطاعات استخدامها وإنشاء مخزون أقل ، وإنتاجية أعلى ، وهيكلة أكثر مرونة ، وفترات زمنية أقصر ، وأرباح أعلى ، وزيادة تبعية العملاء. تم نشر هذا المعيار من قبل معهد المقاييس التركي في 2013 بعنوان مواصفات أنظمة إدارة أمان سلسلة التوريد TS ISO 28000.
يوفر معيار نظام إدارة سلامة سلسلة التوريد ISO 28000 للشركات مزايا هامة في سلسلة التوريد ، وهو أمر حيوي لاستمرارية الأعمال للعديد من الشركات. في بعض القطاعات ، يكون لتعطل سلسلة الإمداد تأثير سيهز العمل بشكل أساسي. من المهم للغاية بالنسبة لاستمرارية الأعمال أن تحدد هذه المؤسسات المخاطر التي تهدد سلسلة التوريد بشكل صحيح وتدير هذه المخاطر بشكل فعال. يجب توقع هذه المخاطر لاستمرارية المؤسسات واتخاذ التدابير المناسبة. تم تصميم معيار ISO 28000 لإدارة مخاطر أمان سلسلة التوريد.
نظام إدارة أمن سلسلة التوريد هو سلسلة من الموارد والعمليات المترابطة التي تبدأ بتوريد المواد الخام في المؤسسات وتشمل جميع مراحل المنتج والخدمة للوصول إلى المستخدم النهائي من خلال طرق النقل المختلفة.
مفهوم سلسلة التوريد له معنى واسع جدا. اعتمادًا على حجم الأعمال التجارية والقطاعات التي تعمل فيها ، قد تشمل المنتجات المختلفة مواقع مختلفة ، مثل مواقع الإنتاج والمستودعات والموانئ والحاويات أو الجمارك والعمليات والأنظمة المعقدة وأساليب النقل المختلفة وأنواع البضائع المختلفة والمناطق ذات مستويات الأمان المختلفة.
يوفر معيار ISO 28000 إطار عمل للشركات في سلسلة التوريد التي تسترعي الانتباه إلى نقاط الأمان المهمة في سلسلة التوريد. يشمل هذا الإطار ، على سبيل المثال لا الحصر ، مرافق الإنتاج والإنتاج والتمويل وإدارة المعلومات.
