ستكون عملية الاستشارات لتنفيذ نظام الاستشارات في رأينا ، وستكون عملية التشاور على النحو التالي.
- تعريف العميل في المنظمة
- تشكيل فريق إدارة الشكاوى
- التعليم
- كتابة الوثائق
- مراجعة الطلبات
- إنشاء آلية التدقيق الداخلي
- اجتماع مراجعة الإدارة
- طلب للحصول على شهادة
- شهادة ISO 10002 3 هي شهادة سنوية تخضع للتدقيق المؤقت كل عام ،
- إذا كانت لديك أي أسئلة حول معيار رضا العملاء في Iso 10002 ، فيمكنك سؤال خبرائنا.
- التفتيش قبل طلب الشهادة ليست إلزامية ،
- تدقيق الشهادات
- يتم حل أي عدم توافق
- استلام المستندات
ايزو 10002 الشهادة عبارة عن وثيقة مدتها 3 سنوات وتخضع للفحص المؤقت كل عام ، يمكنك أن تطلب من خبرائنا أي أسئلة حول معيار رضا العملاء Iso 10002.
