شهادة ISO 15838 يقدم نظام إدارة مركز الاتصال ، الذي يهدف إلى تلبية احتياجات العملاء ، تطبيقًا يركز على العملاء تمامًا. وهم يقومون بدراسات.
زاد العملاء أيضًا من توقعاتهم عندما اعتقدوا أنهم كانوا أكثر قابلية للحياة ووعيًا من البلدان السابقة. حصلت قراءة تطوير التواصل مع العملاء في حالات عدم الرضا من أجل تجنب العودة الماضية وحل المشاكل ، اكتسب مركز الاتصال أهمية كبيرة.
ISO 15838 BEAUTY STANDARD يعد نظام إدارة مركز اتصالات العملاء معيارًا دوليًا يشمل المتطلبات القطاعية لمراكز الاتصال ، وهو الشهادة التي تلقتها المؤسسات التي تولي اهتمامًا لشهادات مراكز الاتصال واهتمامها. شروط الطريق المحددة في المعيار ، يتم الانتهاء من المتطلبات التقنية للخدمة في حالة وجود مراكز اتصال العملاء العملاء الداخليين والقراء على حد سواء ويعتقد أن تكون صالحة. لذلك يتم ترتيب هذه القراءة الدقيقة لمركز الاتصالات الهاتفية وكذلك استخدام هذه المراكز من قبل العملاء أنفسهم.
متطلبات هذا المعيار صالحة للخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها. الهدف هو تحسين رضا العملاء وتحسين أداء الشركات.
شهادة ISO 15838 للشركة تعتقد أن الشركة لديها أكثر من سمعة جيدة. يمكن إدراج هذه الفوائد كطريقة سوت: يتم توفير قراءات الشراكة بين العملاء بطريقة مضبوطة وعالية الجودة ، ولكن يتم توفير القراءة المنهجية من خلال تدفق البيانات ، ويتم توفير الصيانة بأثر رجعي وتم تطوير إشعار الرعاية المتقدمة. هذه الفوائد تؤثر على التكاليف بشكل كبير. يمكن حماية حقوق عملاء المؤسسات التي تستخدم هذا المستند.
الموسمية الفعالة مع التطور المستمر للشركات توفر قراءة الشركة يزيد من قيمة الشركة. يساهم الموظفون العاملون في هذه المنظمات في التطوير الشخصي للموظفين. يتم توفير الزيادة في جودة الدعوة من خلال الاستفادة المسبقة من المنظمات في المسابقة.
لتكون مؤهلاً للحصول على شهادة الجودة هذه ، ستؤثر الميزة التنافسية لشركتنا على الاتجاه المحتمل للصيانة الخطيرة أو خلل في حدوث خسائر محتملة. يمكن للمشتري munmuniyеtini sаğlаyаrаk şіrketіnіzde kalsın تلاوة السعرات الحرارية مماثلة توفر تحسنا في القراءة.
بدعم من شركة استشارية اوزكان لدينا في نظام التوجيه Sіz ISO 15838 مركز Belgeѕ دعوة يمكن أن تزيد إلى аlаrаk ثيقة الاتصالات müştеrilеrinizlе nіtelіk وоluml تتلقاه müşterіlerіnіz يمكن уazdır بين رؤساء المنظمات في ѕektörü الخاص بك اسم şіrketіnіzіn مع تحويل mazі الأبدي.
إن القراءة الواسعة التي ستحصل عليها من شركتنا ستزيد من سمعتك مع tutturmаyа للشركات ، ستزيد من سمعة الشركة ، وستضع الشركة أهدافًا لقراءة المزيد من المعلومات الفاضلة. شركتنا هي الراقصة الرئيسية في هذا المجال والتي تقدم خدمة استشارية حول قراءة أهم المعلومات حول شهادات الجودة ISO.
