واحدة من العمليات التي يجب أن تديرها المؤسسات بفعالية هي استمرارية العمل. استمرارية العمل "هي قدرة المؤسسة على الحفاظ على مستوى مقبول مسبقًا من المنتجات والخدمات بعد توقف العمل". بمعنى آخر ، كل الأنشطة التي ستمكّن جميع المؤسسات ، كبيرها وصغيرها ، من الاستجابة للانقطاعات التي تسبب اضطرابات في أعمالها. إذا لم تكن الانقطاعات غير المتوقعة للأعمال مناسبة لك ، فإن أفضل ما عليك فعله هو تطبيق معيار نظام إدارة الضمان الاجتماعي وإدارة استمرارية الأعمال في ISO 22301.
يعد نظام ISO 22301 للضمان الاجتماعي وإدارة استمرارية الأعمال معيارًا معتمدًا لبلدان 160 تقريبًا وهو تطبيق متقدم لمعيار BS 25999 لاستمرارية الأعمال المنشور مسبقًا ، والذي تم إصداره كمعيار ISO.
يحدد معيار ISO 22301 متطلبات تطوير نظام إدارة موثق لإنشاء الخطط اللازمة للمؤسسات لضمان استمرارية الأعمال والتطبيقات والأعمال والمراقبة والتفتيش والصيانة وحماية وتقليل المخاطر والادخار من الأحداث الكارثية وفي نفس الوقت إنشاء استمرارية الأعمال. هو معيار نظام إدارة يعتمد على نهج المخاطر في تنفيذه ومراقبته ومراجعته واستمراريته وتحسينه.
هذا المعيار بعد حدث قد يؤدي إلى تعطيل العمل ، تستمر قدرة المؤسسة على توفير منتجات أو خدمات بمستويات مقبولة مسبقًا ، لإنشاء عمليات وإجراءات وقرارات وأنشطة لضمان استمرار المنظمة في العمل نتيجة للانقطاع ، بمعنى آخر ، عن طريق وضع خطط استباقية وردود الفعل للمساعدة في تجنب الكوارث ، فإنه يساعد على ضمان حدوث مثل هذه الحالات بسرعة.
