فوائد ISO 9001
مطلوب استخدام شهادة ISO (ISO) 9001 ISO (ISO) 9001 من قبل العديد من العملاء. هذه الوثيقة وحدها ستمنح مؤسستك ميزة سوقية. ومع ذلك ، فإن هذه الميزة قصيرة الأجل ، كما ذكرنا من قبل. بصرف النظر عن الميزة السوقية لـ ISO (ISO) 9001 ، فإنه يوفر آلية التحسين المستمر والانضباط لمؤسستك. ومع ذلك ، فإن استلام المستند لا يعني أنك قد حققت الكمال. في مؤسسة حاصلة على شهادة ISO (ISO) 9001 ، يُنظر إلى كل مشكلة على أنها فرصة للتحسين. ضمان عدم تكرار المشكلة أكثر أهمية من حلها.
تكشف نتائج البحث المطبق على شركة معتمدة من 720 في بلدنا عن فوائد ISO (ISO) 9001 على النحو التالي.
الفوائد الخارجية:
تعزيز صورة المنظمة ،
رضا العملاء ،
نمو العملاء ،
زيادة القدرة التنافسية ،
يوفر علاقات أفضل مع الموردين.
الفوائد الداخلية:
فعالية الإدارة ،
التغيير الثقافي الإيجابي ،
تشكيل الوعي بالجودة ،
وثائق أفضل ،
لالمنهجي،
التوحيد والاتساق ،
زيادة الكفاءة والإنتاجية ،
يقلل من التكاليف
ISO (ISO) 9001: 2015"فوائد S
زيادة الوعي بالجودة لدى الموظفين
زيادة سمعة السوق للمؤسسة (هيبة)
تمييز المنافسين عن الأنشطة التسويقية
الاستفادة من المزايا التجارية للحصول على شهادة الجودة مع صلاحية دولية (إثبات الجودة للتصدير)
زيادة رضا العملاء وولاء العملاء
انخفاض في معدلات الخطأ والنفايات وإعادة المعالجة
ضمان فعالية المدخلات والإنتاج والضوابط النهائية
تسهيل اختيار الموردين وتقييمهم ومتابعتهم
تسهيل تحديد وتوزيع السلطات والمسؤوليات الداخلية
وضع الوثائق لضمان توحيد الأنشطة التشغيلية
إنشاء البنية التحتية لضمان حفظ السجلات التاريخية بانتظام
لتكون قادرة على إجراء تحليل الموقف بما يتماشى مع البيانات والقياسات الإحصائية واستخدام هذه التحليلات النتائج في القرارات المستقبلية.
خطوة مهمة نحو إضفاء الطابع المؤسسي
