بالتوازي مع التطور الحاصل في صناعة السيارات في تركيا ، تطورت شبكات التوزيع أيضًا خلال الفترة الماضية. لأول مرة في تركيا ، تم إنشاء شبكات التوزيع بشكل منهجي للسيارات والسلع الاستهلاكية المعمرة. تم إنشاء شبكات التوزيع في قطاع السيارات في شكل توزيع المنتجات المحلية بسبب طبيعة صناعتنا وسوقنا ، وبعد عام 1996 ، تم إضافة استيراد المركبات المحلية إلى شبكات توزيع المركبات المحلية. خاصة بعد أن خضعت 1996 لأنظمة تجارة وتوزيع السيارات إلى تحول هيكلي. تم توفير خدمات البيع وخدمات ما بعد البيع في المتاجر والخدمات المتواضعة حتى سنوات 80 في مناطق السيارات وخاصة بعد 90 في سنوات 1996. في بلدنا ، وخاصة في قطاع السيارات حيث تجري الشركات متعددة الجنسيات ، تم استخدام مناهج الإدارة الحديثة والجودة والموارد البشرية مع سنوات 90. يتم تنفيذ عمليات الإنتاج ، ودراسات التحسين المكثفة للمجموعة ، وأنشطة البحث والتطوير ، وقنوات التسويق ، والمبيعات ، وخدمات ما بعد البيع وتحديد متطلبات العملاء في إطار هذا الفهم ، والإنتاج / الإدارة العجاف ، والعمل الجماعي ، والإنتاج الخالي من الأسهم ، وتقنيات حل المشكلات ، والتحسين المستمر ، وأنظمة الاقتراحات ، 6 سيغما ، يتم تطبيق أساليب الإنتاج في الوقت المناسب.
تريد كل شركة سيارات الحصول على ISO 16949 ، شهادة نظام إدارة جودة السيارات. يجب إعداد المستندات التالية أثناء تقديم الطلب إلى جهة إصدار الشهادات:
- دليل نظام إدارة الجودة للسيارات. لماذا الشركة ISO TS 16949 المعيار ، ما هو الغرض ، وكيف يتم تطبيق المعيار وكيف يتم تدقيقه في الدليل.
- سياسات نظام إدارة جودة السيارات. هذه السياسات هي سياسات الشركة التي تحددها الإدارة العليا للشركة في مجالات الإنتاج ، ومراقبة الجودة ، وخدش شكاوى العملاء ، ورضا العملاء ، وهلم جرا.
- العمليات التجارية وتعليمات التطبيق. مخططات تدفق العمل لجميع الأعمال المنجزة في الشركة ، وثائق تشرح إجراءات التطبيق ونقاط المراقبة.
- تعريفات المهمة. هذه هي المستندات التي توضح سلطة ومسؤولية الموظفين ، وتوصيف الوظائف ، والذين يعملون من أجلهم والموظفين المتصلين بهم.
- النماذج ، الجداول ، الرسوم البيانية. هذه كلها أشكال وجداول ومخططات ووثائق مماثلة تم تنفيذها لضمان عمل النظام بطريقة صحية ومنتظمة.
يجب تسليم هذه المستندات إلى جهة إصدار الشهادات كمجموعة أو فتحها للتفتيش في بيئة مغناطيسية في متناول المدققين. قبل بدء التدقيق الميداني ، يتعين على جهة إصدار الشهادات إجراء التقييم الأولي لهذه الوثائق ثم بدء عمليات التفتيش الميدانية. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول دراسات الشهادات من مديري شركتنا TÜRCERT Technical Control and Certification.
