لبناء علامة تجارية قوية ، يلزم التخطيط الدقيق والعمل الدقيق. وجود اسم واحد فقط في السوق لا يكفي لهذا المنتج أو العمل ليكون علامة تجارية. لكي يتم التعرف على العلامة التجارية وشرائها من قبل العملاء ، يجب أن يكون لها قيم مختلفة تميزها عن منافسيها.
القاعدة الأساسية لإنشاء علامة تجارية قوية هي خلق الثقة في العملاء. ستجلب العلامة التجارية الموثوقة أيضًا ولاء العملاء وهذا مهم جدًا في ظروف السوق اليوم. علاوة على ذلك ، ليس فقط في المنتجات التكنولوجية ، ولكن في مختلف الخدمات والمنظمات المنتجة للخدمات لا يختلف. يقوم العملاء الآن بشراء المنتجات مع وضع العلامة التجارية في الاعتبار ، وغالبًا ما يتم تجاهل الميزات الموجودة في المنتجات المطلوبة. لذلك ، من أجل إنشاء علامة تجارية ناجحة ، من الضروري وضع العلامة التجارية في مكان مختلف في تصور المستهلك عن منافسيها. يعتمد إنشاء هذا التصور على العديد من العوامل.
اليوم ، أنشأت شركة SCIENCE Technical Documentation Inc. العلامة التجارية SCIENCE وتم قبول هذه العلامة التجارية باعتبارها العلامة التجارية الأكثر موثوقية في بلدنا.
طبعا لم يحقق العلم هذا النجاح بسهولة. يعد إنشاء علامة تجارية عملية طويلة ومملة ومتطلبة ، وقد اتخذت شركة SCIENCE خطوات حازمة إلى الأمام في هذه العمليات. إن الوفاء بالوعود التي قطعتها لعملائها منذ يوم تأسيسها ، وضمان الاستمرارية في هذا الصدد ومواصلة أنشطتها دون التضحية بالجودة هي العوامل المهمة التي تعزز موثوقية العلم في أن تصبح علامة تجارية. بهذه الطريقة ، أنشأت SCIENCE جمهورها الخاص وأصبحت علامة تجارية موثوقة وقوية. كما أدى تطوير قاعدة العملاء وحقيقة أن شركة en SCIENCE تعمل مع أفضل الشركات إلى زيادة قيمة علامتها التجارية.
يعطي النهج العام للعملاء أهمية لآراء وتقييمات الشركات الأخرى من أجل الحصول على معلومات دقيقة. هذه التعليقات لها تأثير كبير على قرارات شراء الخدمة. تدرك العلوم أن خسارة العملاء أكثر تكلفة من اكتسابهم. وفقًا للإحصاءات ، إذا كان العميل راضيًا عن المنتج والخدمة التي يتلقاها ، فإنه يخبرها لأربعة أشخاص من حوله. ومع ذلك ، إذا لم يكن راضيًا ، فيخبره 4-8 شخصًا. يبلغ عدد الأشخاص الذين يخبرون أكثر من 16 شخصًا حوالي 20 بالمائة. تدرك العلوم أن خلق عملاء غير راضين سيضر كلاً من نفسها والصناعة. لهذا السبب أصبحت SCIENCE العلامة التجارية الأكثر موثوقية في بلدنا.
