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7 Sterne

7 Star Hotel Zertifizierung

7 Star Hotel Zertifizierung

Was ist die 7 Star Hotel-Zertifizierung?

Das Seven Star Quality System ist ein Qualitätsmanagementsystem, das von TÜRCERT entwickelt und in der Tourismusbranche eingeführt wurde. Der 7-Stern hier hat jedoch nichts mit dem bekannten Sternensystem von Hotels und touristischen Einrichtungen zu tun. Das Sieben-Sterne-Qualitätssystem ist ein System, das die Standards und Prinzipien verschiedener Managementsysteme kombiniert und vollständig für Hotels und touristische Einrichtungen konzipiert ist.

Das Sieben-Sterne-Qualitätssystem umfasst die folgenden Managementsysteme, die in Farbe ausgedrückt werden.

White Star Energiemanagementsystem

Die Entwicklung des Tourismus ist eine große Wirtschaftsmacht für unser Land. Es ist jedoch eine große Verantwortung, die lokalen Ressourcen zu schützen und die Umwelt nicht zu schädigen. Dieser Sektor verbraucht viel Energie, und wenn der Sektor wächst, wird der Energiebedarf weiter zunehmen. An dieser Stelle sollten Unternehmen verantwortungsbewusst handeln und im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen handeln. Eine dieser Aufgaben ist das Einsparen von Energie, die Kontrolle der Treibhausgasemissionen und die Sensibilität gegenüber Umweltbedingungen.

Die Basis des White Star-Energiemanagementsystems ist der ISO 50001-Energiemanagementsystemstandard. Dieses System bietet Unternehmen die folgenden Hauptvorteile:

  • Spart Energie und senkt die Kosten
  • Einhaltung der in- und ausländischen gesetzlichen Bestimmungen
  • Treibhausgasemissionen werden reduziert
  • Umweltschäden werden unter Kontrolle genommen
  • Ein effizienter Betrieb von Maschinen und Anlagen ist gewährleistet
  • Das Unternehmen kann von den staatlichen Zuschüssen für Projekte zur Produktivitätssteigerung profitieren.

Red Star Lebensmittelsicherheits-Managementsystem

Die Weltbevölkerung nimmt rasch zu, während die natürlichen Ressourcen rascher abnehmen. Dies wirft in Zukunft Bedenken hinsichtlich der Lebensmittelsicherheit auf. Wie in allen Sektoren sollten Unternehmen, die im Tourismussektor tätig sind, der Lebensmittelsicherheit einen hohen Stellenwert einräumen und Vorkehrungen gegen Lebensmittelgefahren treffen.

Das Red Star-Managementsystem für Lebensmittelsicherheit basiert auf dem ISO 22000-Standard für das Managementsystem für Lebensmittelsicherheit. Dieses System bietet Unternehmen die folgenden Hauptvorteile:

  • Eine messbare Verbesserung der Qualität der von der Organisation erbrachten Dienstleistungen
  • Steigert das Ansehen der Organisation und schafft Vertrauen in die Branche
  • Kosten senken durch Minimierung von Servicefehlern
  • Das Unternehmen gewinnt gegenüber seinen Wettbewerbern an Überlegenheit und steigert die Rentabilität
  • Die Managementeffizienz der Organisation wird gesteigert und ein effektives Entscheidungssystem aufgebaut
  • Die Organisation hat Zugang zu ausländischen Märkten
  • Die Mitverantwortung der Mitarbeiter ist gegeben und ein wirksames Selbstkontrollsystem ist in der Organisation vorhanden
  • Einhaltung der in- und ausländischen gesetzlichen Bestimmungen

Gelber Stern Kundenzufriedenheitsmanagementsystem

Die Gewährleistung von Kundenzufriedenheit und Kundenzufriedenheit ist im Tourismussektor, der ein Dienstleistungssektor ist, viel wichtiger. Die Pflege bestehender Kunden einerseits und der Aufbau langfristiger Beziehungen zu neu gewonnenen Kunden andererseits sind auch Prioritäten für Hotels und touristische Einrichtungen, die im Tourismussektor tätig sind.

Die Basis für das Kundenzufriedenheitsmanagementsystem von Yellow Star ist der Standard TS ISO 10002 für das Kundenzufriedenheitsmanagementsystem. Dieses System bietet Unternehmen die folgenden Hauptvorteile:

  • Organisationen beweisen, dass sie sich um Kunden kümmern
  • Das Treffen, Bewerten und Lösen von Kundenbeschwerden wird systematisch
  • Mögliche Probleme mit dem Kunden werden schnell und fair gelöst
  • Die Organisation gewinnt einen gewissen Vorteil gegenüber ihren Konkurrenten
  • Exzellentes Kundenbeziehungsmanagement
  • Die Organisation erhält die Möglichkeit, Kundenbeschwerden in Chancen umzuwandeln

Blue Star Hygienemanagementsystem

In Bezug auf die im Tourismussektor tätigen Unternehmen ist es unumgänglich, Kontrollpunkte für Desinfektion und Sterilisation festzulegen und die Regeln aller Mitarbeiter in Gebäuden, Büros, Toiletten und Duschen, Küchen und Geschirrspülern, verwendeten Geräten und Ausrüstungen, Beleuchtungs- und Heizungssystemen sowie Lagerplätzen einzuhalten. Der Hauptzweck dabei ist es, Kundenschäden zu vermeiden.

Die Basis des Blue Star Hygiene Management Systems ist das ISO 13027 Hygiene- und Hygieneinspektionssystem für Lebensmittelunternehmen. Dieses System bietet Unternehmen die folgenden Hauptvorteile:

  • Unternehmen beweisen ihren Kunden, dass sie sauber und hygienisch sind
  • Gewährleistet einen zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Service
  • Reduziert Kundenbeschwerden und schafft Vertrauen in Kunden
  • Dadurch steigt das Ansehen der Organisation
  • Die Organisation identifiziert physikalische, chemische oder biologische Risiken von heute und trifft Vorkehrungen.
  • Die Mitverantwortung der Mitarbeiter ist gegeben und ein wirksames Selbstkontrollsystem ist in der Organisation vorhanden
  • Einhaltung der in- und ausländischen gesetzlichen Bestimmungen

Managementsystem für soziale Verantwortung von Mor Yildiz

Hotels und touristische Einrichtungen müssen das Umfeld, in dem sie tätig sind, aufrechterhalten, um nachhaltig zu sein. Die soziale Verantwortung von Unternehmen in diesem Sinne umfasst Folgendes: Schutz der natürlichen Umwelt, Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen gemäß den Anforderungen der Kunden, Bereitstellung genauer und vollständiger Informationen für die Menschen über die Aktivitäten und Unterstützung verschiedener Gesundheits- und Kunstaktivitäten.

Die Basis von Mor Yıldız Social Responsibility System ist der ISO 26000-Standard für das Management sozialer Verantwortung. Dieses System bietet Unternehmen die folgenden Hauptvorteile:

  • Verbesserung der schlechten Arbeitsbedingungen in der Organisation
  • Unterstützt die Bemühungen von NGOs
  • Beitrag zur sozialen Verantwortung Investmentfonds

Turkuaz Yıldız Umweltmanagementsystem

Die natürlichen Umweltbedingungen verschlechtern sich von Tag zu Tag und das ökologische Gleichgewicht der Welt verschlechtert sich unwiederbringlich. Es ist notwendig, die von den Organisationen verursachten Schäden so gering wie möglich zu halten und sie so weit wie möglich zu verhindern.

Das Umweltmanagementsystem von Turkuaz Yıldız basiert auf dem ISO 14001-Standard für Umweltmanagementsysteme. Dieses System bietet Unternehmen die folgenden Hauptvorteile:

  • Organisationen beweisen ihr Engagement für das Umweltmanagement
  • Verschmutzung durch Aktivitäten wird von der Quelle aus kontrolliert
  • Das Vertrauen der Kunden ist gegeben
  • Die Organisation erhält die erforderlichen Genehmigungen und Genehmigungsunterlagen leichter
  • Etablierung Ruf in in- und ausländischen Märkten
  • Natürliche Ressourcen werden effektiv genutzt und Kosten gesenkt
  • Einhaltung der in- und ausländischen gesetzlichen Bestimmungen

Orange Star Qualitätsmanagementsystem

In Bezug auf Hotels und touristische Einrichtungen sind Qualitätsstandards äußerst wichtig, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, gesetzliche Vorschriften einzuhalten und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Grundlage des Orange Star-Qualitätsmanagementsystems ist der ISO 9001-Standard für das Qualitätsmanagementsystem. Dieses System bietet Unternehmen die folgenden Hauptvorteile:

  • Aktivitäten in der Organisation werden in einer Disziplin durchgeführt
  • Die Organisation arbeitet kundenorientiert und folgt problemlos den Anforderungen und Erwartungen der Kunden
  • Die Organisation gewinnt an Ansehen auf in- und ausländischen Märkten und verschafft sich Wettbewerbsvorteile
  • Die Organisation hat die Möglichkeit, Lieferanten auszuwählen und leichter unter Kontrolle zu halten
  • Reduziert Fehlerraten und erhöht die Produktivität
  • Messung, Analyse und Bewertung der erbrachten Leistungen sind einfach.

Bescheinigung

Das Unternehmen, das Audit-, Überwachungs- und Zertifizierungsdienstleistungen nach international anerkannten Standards erbringt, bietet auch regelmäßige Inspektions-, Prüf- und Kontrolldienstleistungen an.

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