Η εταιρεία μας TÜRCERT Τεχνικός Έλεγχος και Πιστοποίηση Α.Ε. αν είναι ο ηγέτης στον τομέα του σήμερα και βρίσκεται πάντα σε μια ευνοϊκή θέση από τους πελάτες, οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στη συμμόρφωσή του με τους κανόνες εμπιστευτικότητας.
Όσον αφορά τους τομείς και τα πεδία που εξυπηρετούνται, ο οργανισμός μας διαθέτει πολλές πληροφορίες που πρέπει να τηρούνται ως απαίτηση για το έργο που έχει γίνει σε μεγάλο βαθμό. Οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να επηρεάσουν ή να αναστείλουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ και πωλήσεων των εταιρειών στις οποίες ανήκουν, τη φήμη τους στην αγορά και την αξιοπιστία τους με τους πελάτες. Μπορεί να είναι μέρος της έρευνας και ανάπτυξης ενός νέου προϊόντος που θα ξεκινήσει. Από την άποψη αυτή, ειδικά για τις επιχειρήσεις, ούτε οι μελέτες μέτρησης, δοκιμής, ανάλυσης ή αξιολόγησης ούτε τα αποτελέσματα αυτών των μελετών επιθυμούν να είναι γνωστές από τους πελάτες ή τρίτους.
Ήδη ένα σημαντικό άρθρο της σύμβασης υπηρεσιών με τους πελάτες στην αρχή αυτού του είδους των πληροφοριών και των αποτελεσμάτων που θα παραμείνουν εμπιστευτικές.
Η εταιρεία μας, η TÜRCERT, λαμβάνει αυτή τη δέσμευση εμπιστευτικότητας από τους υπαλλήλους της κατά τη διάρκεια της πρόσληψης, προκειμένου να τηρήσει αυτή τη δέσμευση. Στο πλαίσιο αυτής της δέσμευσης, οι διαχειριστές και οι εργαζόμενοι υποχρεούνται να προστατεύουν τις πληροφορίες των πελατών τους και να δίνουν σημασία στην εμπιστευτικότητα. Πρέπει να προστατεύει τις εμπιστευτικές πληροφορίες και τα εγγεγραμμένα δικαιώματα των πελατών. Στο πλαίσιο αυτό, απαγορεύεται η λήψη δειγμάτων δοκιμής και ανάλυσης πελατών από τον οργανισμό. Απαγορεύεται επίσης στους διαχειριστές και στους υπαλλήλους να παρουσιάζουν ή να παραδίδουν στους πελάτες οποιαδήποτε αναφορά παρουσιάζει τα αποτελέσματα μετρήσεων, δοκιμών, ανάλυσης και επιθεώρησης των πελατών.
Η εταιρεία μας, η TÜRCERT, δημιούργησε μια οργανωτική δομή που εμποδίζει τις πληροφορίες και τα έγγραφα των πελατών να φτάσουν σε τρίτους εκτός από τους πελάτες και είναι υπεύθυνος για την υγιή λειτουργία του. Οι εργαζόμενοι που ενεργούν κατά παράβαση της δέσμευσης αυτής σύμφωνα με τις εσωτερικές πολιτικές του οργανισμού θεωρούνται ότι έχουν διαπράξει πειθαρχικά αδικήματα ανεξάρτητα από τον τίτλο και την εξουσία τους και εφαρμόζονται οι απαραίτητες κυρώσεις.
Οι πληροφορίες και τα έγγραφα που ζητούνται από εισαγγελείς ή δικηγόρους στο πλαίσιο οποιασδήποτε νομικής έρευνας μπορούν να ανοιχθούν ή να παραδοθούν μόνο στο βαθμό που επιτρέπονται από νομικές διατάξεις. Ακόμη και μετά την ολοκλήρωση της υπηρεσίας, η δέσμευση εμπιστευτικότητας που έχει υποσχεθεί ο οργανισμός μας συνεχίζεται.
