Οι σημερινές συνθήκες ανταγωνισμού είναι εταιρείες με προκλήσεις. Από τη μια πλευρά, δεν είναι εύκολο να προσπαθήσουμε να υπάρξει στην αγορά και από την άλλη να καταπολεμήσουμε τους ξένους ανταγωνιστές που δημιουργούνται από το παγκόσμιο περιβάλλον. Οι εταιρείες πρέπει να είναι ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό. Εάν δεν μπορούν, είναι δύσκολο να κρατηθούν στην αγορά. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να παράγουν υψηλής ποιότητας υπηρεσίες και να συνεργάζονται με παγκοσμίως αποδεκτά πρότυπα.
Έχοντας επίγνωση αυτών των αναγκών, ο Διεθνής Οργανισμός Τυποποίησης (ISO) και η Διεθνής Ηλεκτροτεχνική Επιτροπή (IEC) ανέπτυξαν το πρότυπο του συστήματος ISO 1995 για την αξιολόγηση της διαδικασίας λογισμικού στο 15504. Αυτά τα πρότυπα χρησιμοποιούνται κυρίως από προγραμματιστές λογισμικού και βελτιώνουν τις διαδικασίες ανάπτυξης λογισμικού. Επιτρέπει επίσης την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των διαδικασιών που εφαρμόζονται από εταιρείες ανάπτυξης λογισμικού. Το σύστημα αξιολόγησης διαδικασιών λογισμικού ISO 15504 ασχολείται κυρίως με διαδικασίες σχεδιασμού έργων και διαχείρισης έργων, διαδικασία ανάπτυξης λογισμικού και οργανωτικές διαδικασίες που έχουν εμπειρία σε διαδικασίες ανάπτυξης λογισμικού.
Όλα τα στάδια ανάπτυξης λογισμικού κατά τη διάρκεια τόσο της διαδικασίας παραγωγής όσο και της χρήσης ονομάζονται κύκλος ζωής του λογισμικού ανάπτυξης. Τα βασικά βήματα αυτού του κύκλου είναι: ανάλυση, ανάλυση, σχεδιασμός, υλοποίηση, δοκιμή και συντήρηση. Καθώς οι απαιτήσεις αλλάζουν και εξελίσσονται συνεχώς, τα στάδια αυτά βρίσκονται σε συνεχή κύκλο. Υπάρχουν διαφορετικά μοντέλα διαδικασίας ανάπτυξης λογισμικού.
Ωστόσο, η επιχείρηση, ανεξάρτητα από το μοντέλο που χρησιμοποιεί, πρέπει να διεξάγει αξιολόγηση της διαδικασίας σύμφωνα με τα διεθνώς αποδεκτά πρότυπα γνώμης. Το σύστημα αξιολόγησης διαδικασιών λογισμικού ISO 15504 παρέχει αυτήν την ευκαιρία. Οι εταιρείες που έχουν καθιερώσει το σύστημα αξιολόγησης διαδικασιών λογισμικού στην οργάνωσή τους και λειτουργούν αναλόγως, μπορεί επίσης να επιθυμούν να λάβουν το πιστοποιητικό αυτού του συστήματος. Όταν υποβάλετε αίτηση σε έναν οργανισμό πιστοποίησης που θα επιλεγεί, αρκεί η εταιρεία να συμπληρώσει το έντυπο αίτησης που θα ληφθεί μόνο από αυτόν τον οργανισμό πιστοποίησης. Επιπλέον, θα πρέπει να ανοίξουν τα έγγραφα του συστήματος για τους ελέγχους που πρέπει να γίνουν στον οργανισμό πιστοποίησης.
