θα xnumx.kapsa
Αναφερόμενα Πρότυπα ή / και Έγγραφα
Όροι και Συνταγές
4 Περιεχόμενο του Οργανισμού
- Κατανόηση του οργανισμού και του περιεχομένου του
- Κατανόηση των αναγκών και προσδοκιών των μερών
- Προσδιορισμός του πεδίου εφαρμογής του συστήματος διαχείρισης ποιότητας
- Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας και Διαδικασίες
xnumx.liderlik
- Ηγεσία και δέσμευση της διοίκησης
- Ηγεσία και δέσμευση για το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας
- Εστίαση πελατών
- Πολιτική ποιότητας
- Καθήκοντα, Ευθύνες και Εξουσίες στον Οργανισμό
xnumx.planl παιχνίδι
- Δραστηριότητες για κινδύνους και ευκαιρίες
- Στόχοι και σχέδια ποιότητας για την επίτευξη αυτών των στόχων
- Προγραμματισμός αλλαγών
xnumx.destek
- πόροι
- Γενικός
- Εργαζόμενοι (κενό στοιχείο στη διαδικασία DIS)
- (Άδεια ουσία σε διαδικασία DIS)
- υποδομή
- Περιβάλλον εργασίας
- Πόροι παρακολούθησης και μέτρησης
- Εταιρικές πληροφορίες
- τελειότητα
- επίγνωση
- επικοινωνία
- Γραπτές πληροφορίες
- Γενικός
- Δημιουργία και επικαιροποίηση γραπτών πληροφοριών
- Έλεγχος γραπτών πληροφοριών
θα xnumx.işlet
- Επιχειρησιακός Σχεδιασμός και Έλεγχος
- Προσδιορισμός όρων για προϊόντα και υπηρεσίες
- Επικοινωνήστε με τον Πελάτη
- Προσδιορισμός Όρων και Προϋποθέσεων για Προϊόντα και Υπηρεσίες
- Αναθεώρηση των Όρων και Προϋποθέσεων για προϊόντα και υπηρεσίες
- Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Προϊόντων και Υπηρεσιών
- Γενικός
- Σχεδιασμός και προγραμματισμός ανάπτυξης
- Εισαγωγές σχεδιασμού και ανάπτυξης
- Έλεγχος σχεδιασμού και ανάπτυξης
- Εξέλιξη σχεδιασμού και ανάπτυξης
- Αλλαγές σχεδιασμού και ανάπτυξης
- Έλεγχος προϊόντων και υπηρεσιών που παρέχονται εκτός του οργανισμού
- Γενικός
- Είδος και πεδίο εφαρμογής ελέγχου εξωτερικού εφοδιασμού
- Πληροφορίες για εξωτερικούς προμηθευτές
- Παροχή Προϊόντων και Υπηρεσιών
- Έλεγχος της παροχής προϊόντων και υπηρεσιών
- Ταυτοποίηση και ιχνηλασιμότητα
- Ιδιοκτησία του Πελάτη ή Outsourced Προμηθευτές
- προστασία
- Απελευθέρωση προϊόντων και υπηρεσιών
- Έλεγχος εσφαλμένων εξόδων διεργασίας, προϊόντων και υπηρεσιών
Αξιολόγηση 9.Performance
- Παρακολούθηση, μέτρηση, ανάλυση και αξιολόγηση
- Γενικός
- Ικανοποίηση Πελατών
- Ανάλυση και Αξιολόγηση
- Εσωτερικός έλεγχος
- Διαχειριστική επισκόπηση
xnumx.iyileştir Up
- Μη συμμόρφωση και διορθωτική ενέργεια
- Συνεχής Βελτίωση
ISO 9001 της ουσίας 10 στην Ευρώπη
- έκταση
Γιατί πρέπει / πρέπει / πρέπει ο οργανισμός να υιοθετήσει αυτό το πρότυπο;
- Αναφερόμενα Πρότυπα
Συμμόρφωση με άλλα πρότυπα συστήματος διαχείρισης
- Όροι και Συνταγές
EK-SL κοινούς όρους και ορισμοί των άλλων όρων που αναφέρονται στο παρόν πρότυπο
- Πλαίσιο και Περιεχόμενο του Οργανισμού
Σκοπός και στρατηγική κατεύθυνση της οργάνωσης
- ηγεσία
Δέσμευση στη διαχείριση, πολιτική ποιότητας, ευθύνες και καθήκοντα
- σχεδίαση
Προγραμματισμός για την εξασφάλιση ποιοτικών στόχων και αντιμετώπιση των κινδύνων και των ευκαιριών
- Destek
Εργαζόμενοι, υποδομή, πληροφορίες, επικοινωνία, τεκμηριωμένες πληροφορίες
- λειτουργίας
Προσδιορίστε τις ανάγκες των πελατών, το σχεδιασμό, τις πωλήσεις, την υποστήριξη μετά την πώληση
- Αξιολόγηση απόδοσης
Ικανοποίηση πελατών, ανάλυση, εσωτερικοί έλεγχοι και επανεξέταση της διαχείρισης
- αποκατάστασης
Μη συμμόρφωση, διορθωτική δράση και συνεχής βελτίωση