Los organismos de certificación acreditados llevan a cabo las actividades de certificación de acuerdo con los requisitos de las normas pertinentes establecidas e implementadas por las empresas. Los auditores designados por los organismos de certificación llevan a cabo sus auditorías de acuerdo con las normas de certificación pertinentes, las condiciones relevantes determinadas por el organismo de acreditación y las normas y reglamentos que cubren los requisitos de acreditación. Las certificaciones estándar se basan en estándares nacionales o internacionales relevantes.
Durante estos estudios, las empresas están obligadas a abrir todos los documentos preparados dentro del alcance de la certificación a la institución de certificación en su totalidad y de acuerdo con la norma correspondiente. En este contexto, a los auditores se les debe entregar el manual del sistema, los elementos estándar que se combinan con los documentos del sistema de administración de la empresa, la estructura organizativa de la empresa, los procesos de negocios y las regulaciones legales a seguir. Además, las empresas deben abrir todos los registros necesarios a los auditores cuando se aplique el sistema relevante.
La efectividad de los estándares establecidos en la empresa está determinada por los estudios de auditoría in situ que se realizarán en la empresa. En este estudio, se destaca especialmente si las actividades se realizan de acuerdo con los procesos de negocios preparados dentro del alcance de la norma relacionada.
Se determina si la empresa realiza actividades correctivas y preventivas para los procesos de negocios no aplicados o aplicados incorrectamente y, si esto no se cumple, el informe de no conformidad describe esta situación.
Una vez que se completa la auditoría, los auditores preparan un informe de auditoría y lo envían al organismo de certificación. Si los resultados de la auditoría no tienen éxito, se solicita a la compañía que realice las correcciones necesarias y el trabajo de auditoría se realiza nuevamente.
Los organismos de certificación proporcionan un marco para las actividades de certificación de acuerdo con sus necesidades para las empresas que operan en diferentes sectores. Dentro de este marco, nuestra organización proporciona diversos servicios de certificación a las empresas de manera rápida, confiable y de alta calidad, según la autoridad que hayan recibido de las instituciones de acreditación nacionales y extranjeras. Nuestra organización proporciona servicios de certificación a las empresas que solicitan los siguientes estándares:
- Sistema de Gestión de Riesgos ISO 31000
- Sistema de gestión de servicios de traducción ISO 17100
- Sistema de gestión de seguridad de la cadena de suministro ISO 28000
- Sistema de gestión de servicios de tecnología de la información ISO / IEC 20000
- ISO 22301 Seguridad Social y Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio.
- Sistema de gestión de calidad de dispositivos médicos ISO 13485
- TS EN 15224 Sistema de Gestión de Calidad de Servicios de Salud
- Sistema de gestión de calidad ISO 15838 Call Center
- Sistema de gestión de calidad cosmético ISO 22716
- Sistema de gestión de herramientas y componentes ferroviarios TS EN ISO 15085
- 7 Star Hotel Certification
- Certificación del sistema de gestión de servicios turísticos ISO 18513.
- Sistema de gestión de soldadura ISO 3834
- Certificación ISO / IEC 15504 SPICE
- Sistema de Gestión de la Opinión Pública e Investigación Social del Mercado ISO 20252
De acuerdo con sus necesidades, las empresas que establecen e implementan uno o más de estos estándares pueden aplicar a nuestra organización y solicitar servicios de auditoría y certificación.
Después de la certificación de la norma relacionada, la compañía debe realizar al menos una auditoría interina cada año. Los elementos esenciales de la norma relevante se confirman como un requisito mínimo en las auditorías provisionales. Al mismo tiempo, se observa en las auditorías intermedias si el documento se utiliza de acuerdo con los procedimientos, si las quejas sobre el sistema se cumplen de acuerdo con los procesos y si los inconvenientes encontrados en los procesos de negocios se resuelven mediante actividades correctivas y preventivas.
