trarzh-TWenfrdeelitfarues
QUÉ ES ISO 20252

La Norma ISO 20252 de Investigación Social y de Mercados determina los requisitos del sistema de gestión de la calidad y es una norma que guía a las empresas del sector sobre la base del servicio al cliente y la mejora continua. El estándar cubre operaciones de gestión e investigación tales como propuestas de investigación, encuestas y guías de discusión, muestreo y procesamiento de datos y documentos de archivo.

 

ISO 20252 se centra en cuestiones como la investigación social y de mercado, la autocompletación y la recopilación de datos de observación, la investigación cuantitativa y cualitativa, incluso en línea y fuera de línea. Una buena práctica de gestión y procesamiento de datos también definió la contratación y capacitación de trabajadores de campo, codificación, análisis, retención de documentos y (Requisito de Política de Privacidad). ISO 20252 Además de términos y definiciones, el mercado, la opinión y la investigación social determinan los requisitos de servicio para instituciones y profesionales, así como los requisitos de un sistema de gestión de la calidad.

ISO 20252 Para aplicar el estándar a las empresas, las relaciones con los clientes, el desarrollo de la calidad del servicio y la interpretación requieren una alta dirección responsable de la mejora continua del sistema. Al mismo tiempo, se debe nombrar un gerente de calidad con suficiente autoridad y control sobre todo el sistema. Otros temas cubiertos por este estándar también son la investigación, la documentación de proyectos, la educación y la confidencialidad de la subcontratación.

ISO 20252se ha desarrollado para proporcionar un marco reconocido internacionalmente y un nivel de calidad común para la investigación de mercado en todo el mundo. En el mercado actual, la opinión pública y la investigación social, la competencia es un sistema de gestión que determina los requisitos de servicio globales de las empresas de investigación. Ofrece grandes ventajas para las empresas de investigación global.

ISO 20252 proporciona una prestación de servicios consistente y de calidad al mercado y las instituciones de investigación social, y tranquiliza a las organizaciones y partes interesadas con las partes interesadas.

También proporciona orientación para la investigación social o de mercado, teniendo en cuenta las condiciones locales.

certificación

La firma, que proporciona servicios de auditoría, supervisión y certificación a estándares reconocidos internacionalmente, también proporciona servicios periódicos de inspección, pruebas y control.

Bize ulasIn

Dirección:

Mahmutbey Mh, Dilmenler Cd, No 2 
Bagcilar - Estambul, TURQUÍA

Telefon:

+90 212 702 00 00

Whatsapp:

+90 532 281 01 42

Correo electrónico:

[email protected]

Arama