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NORMA ISO 20252
  1. alcance
  2. Términos y recetas
  3. Requisitos del sistema de gestión de procesos de investigación.

3.1 Organización y responsabilidades.

3.2 Confidencialidad de la investigación.

Requisitos de documentación de 3.3

3.4 Calificación y entrenamiento

3.5 Subcontratación / Outsourcing

3.6 Revisión de la efectividad del sistema de gestión de procesos de investigación.

  1. Gestionar los elementos ejecutivos de la investigación.

4.1 Respondiendo a solicitudes de investigación

Horario del proyecto 4.2

4.3 Ayuda y colabora con los clientes.

Encuestas y guías de discusión de 4.4

Gestión de muestreo y procesamiento de datos 4.5.

4.6 Seguimiento de la ejecución de la investigación.

4.7 Documentos de investigación, materiales y productos.

4.8 Informando los resultados de investigación

4.9 registros de investigación

  1. Recopilacion de datos

5.1 General

5.2 Gestión, contratación y formación de trabajadores de campo.

Recopilación de datos 5.3 con trabajo de campo

5.4 Validación de la investigación cuantitativa trabajador de campo.

Recopilación de datos cualitativos 5.5

Recopilación de datos 5.6 con finalización independiente

Recolección de datos observacionales

Recopilación de datos 5.8 de fuentes secundarias

5.9 registros de recopilación de datos

  1. Gestión de datos y procesamiento de datos.

6.1 General

6.2 Entrada de datos en copia impresa

6.3 Precisión de las bases de datos que no requieren el ingreso manual de datos

Codificacion 6.4

Edición de datos 6.5

Gestión de archivos de datos 6.6

Análisis de datos 6.7

6.8 Entrega electrónica de datos.

6.9 Copia de seguridad, retención y seguridad de datos

 

certificación

La firma, que proporciona servicios de auditoría, supervisión y certificación a estándares reconocidos internacionalmente, también proporciona servicios periódicos de inspección, pruebas y control.

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