me xnumx.kapsa
Normas y / o Documentos citados
Términos y Recetas
4. Contenido de la organización.
- Entendiendo la organización y su contenido
- Entendiendo las necesidades y expectativas de las partes
- Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad
- Sistema y procesos de gestión de la calidad.
xnumx.liderlik
- Liderazgo y Compromiso de Gestión.
- Liderazgo y Compromiso para el Sistema de Gestión de la Calidad.
- Enfoque al cliente
- Política de calidad
- Deberes, responsabilidades y poderes en la organización
Juego xnumx.planl
- Actividades para Riesgos y Oportunidades.
- Objetivos y planes de calidad para alcanzar estos objetivos
- Cambios de planificación
xnumx.destek
- recursos
- General
- Empleados (elemento en blanco en el proceso DIS)
- (Sustancia vacía en proceso DIS)
- infraestructura
- Ambiente de proceso
- Recursos de Monitoreo y Medición
- Información Corporativa
- perfección
- conciencia
- Comunicación
- Informacion escrita
- General
- Creación y actualización de información escrita
- Comprobación de la información escrita
me xnumx.işlet
- Planificación y Control Operacional
- Determinación de términos para productos y servicios
- Contacto con el cliente
- Determinación de Términos y Condiciones para Productos y Servicios
- Revisión de Términos y Condiciones para Productos y Servicios
- Diseño y Desarrollo de Productos y Servicios.
- General
- Diseño y planificación del desarrollo.
- Insumos de diseño y desarrollo
- Control de Diseño y Desarrollo.
- Resultados de diseño y desarrollo
- Cambios de diseño y desarrollo
- Control de productos y servicios suministrados fuera de la organización.
- General
- Tipo y alcance del control de suministro subcontratado
- Información para proveedores subcontratados
- Provisión de Producto y Servicio.
- Control de provisión de productos y servicios.
- Identificación y trazabilidad.
- Propiedad del cliente o proveedores subcontratados
- protección
- Lanzamiento de Productos y Servicios.
- Control de productos, productos y servicios inadecuados.
9.Evaluación de desempeño
- Monitoreo, Medición, Análisis y Evaluación.
- General
- Satisfacción del cliente
- Análisis y evaluación
- Auditoria interna
- Revisión de la gerencia
Hasta xnumx.iyileştir
- No conformidad y acción correctiva
- Sürekli İyileştirme
ISO 9001 de la sustancia 10 en Europa
- alcance
¿Por qué debería / debería / debería la organización adoptar esta norma?
- Normas citadas
Cumplimiento de otras normas del sistema de gestión.
- Términos y Recetas
Términos y definiciones comunes de EK-SL de otros términos mencionados en esta norma
- Contexto y contenido de la organización.
Finalidad y dirección estratégica de la organización.
- liderazgo
Compromiso con la gestión, política de calidad, responsabilidades y deberes.
- Planlama
Planificación para asegurar objetivos de calidad y abordar riesgos y oportunidades.
- Destek
Empleados, infraestructura, información, comunicación, información documentada.
- operativo
Identificar las necesidades del cliente, diseño, ventas, soporte postventa.
- Evaluación de desempeño
Satisfacción del cliente, análisis, auditorías internas y revisión de gestión.
- rehabilitación
No conformidad, acción correctiva y mejora continua.