En paralelo con el desarrollo en la industria automotriz en Turquía, las redes de distribución también se han desarrollado en el último período. Por primera vez en Turquía, se han establecido sistemáticamente redes de distribución para vehículos motorizados y bienes de consumo duraderos. Las redes de distribución en el sector automotriz se establecieron en forma de distribución de productos nacionales debido a la naturaleza de nuestra industria y mercado, y después del año 1996, la importación de vehículos nacionales se agregó a las redes de distribución de vehículos nacionales. Especialmente después de que 1996 el comercio automotriz y los sistemas de distribución hayan sufrido una transformación estructural. Los servicios de venta y postventa proporcionados en tiendas y servicios modestos hasta los años 80 se comenzaron a proporcionar en las plazas de automóviles, especialmente después de 90 en los años 1996. En nuestro país, especialmente en el sector de la automoción en el que tienen lugar empresas multinacionales, los conceptos de gestión moderna, calidad y conceptos de recursos humanos se han utilizado con los años de 90. Los procesos de producción, los estudios de mejora intensivos en grupo, las actividades de investigación y desarrollo, los canales de comercialización, las ventas, los servicios posventa y la determinación de las demandas de los clientes se llevan a cabo en el marco de este entendimiento, producción / gestión magra, trabajo en equipo, producción sin stock, técnicas de resolución de problemas, mejora continua, sistemas de sugerencias , 6 sigma, se aplican métodos de producción justo a tiempo.
Toda empresa automotriz desea obtener la ISO 16949, el Certificado del Sistema de Gestión de Calidad Automotriz. Los siguientes documentos deben prepararse durante la solicitud al organismo de certificación:
- Manual de Sistema de Gestión de Calidad Automotriz. Por que la firma ISO TS 16949 estándar, cuál es el propósito, cómo se aplica el estándar y cómo se audita se describe en el manual.
- Políticas del sistema de gestión de la calidad del automóvil. Estas políticas son las políticas de la empresa determinadas por la alta dirección de la empresa en las áreas de producción, control de calidad, eliminación de quejas de los clientes, satisfacción de los clientes, etc.
- Procesos de negocio e instrucciones de aplicación. Diagramas de flujo de trabajo para todos los trabajos realizados en la empresa, documentos que explican los procedimientos de aplicación y los puntos de control.
- Definiciones de tareas. Estos son documentos que muestran la autoridad y responsabilidad de los empleados, las descripciones de los trabajos, para quién trabajan y los empleados que están conectados a ellos.
- Formas, tablas, tablas. Estos son todos los formularios, tablas, cuadros y documentos similares que se han implementado para garantizar que el sistema funcione de manera saludable y sistemática.
Estos documentos deben entregarse al organismo de certificación como un conjunto o abrirse para su inspección en un entorno magnético al alcance de los auditores. Antes de que comience la auditoría de campo, el organismo de certificación deberá realizar la evaluación preliminar de estos documentos y luego iniciar las inspecciones de campo. Puede obtener más información sobre los estudios de certificación de los gerentes de nuestra empresa TÜRCERT Técnico de Control y Certificación.
