Las personas que trabajan y trabajan intensamente durante todo un año merecen unas buenas vacaciones. Incluso si algunas personas recurren a la búsqueda de vacaciones alternativas, como las preferencias de vacaciones, la historia y la cultura, las vacaciones en la naturaleza, las vacaciones en la meseta y las vacaciones de invierno, el hecho de que muchas personas quieran tener unas vacaciones para el día pone las vacaciones al mar y al sol en primer plano. Esperan las vacaciones de verano y se lanzan a los hoteles y resorts lo antes posible.
La administración de hoteles y complejos turísticos es uno de los subsectores más importantes que proporcionan una importante entrada de divisas para la economía de nuestro país, en la que el sector del turismo se ha desarrollado rápidamente. Paralelamente al concepto de vacaciones de las personas, los movimientos turísticos y las necesidades de alojamiento siempre han sido importantes ya que las primeras personas continuaron existiendo.
La razón principal para producir y ofrecer servicios en la administración de hoteles y resorts es la gente. Pero sin los activos de estos negocios, las personas no tienen que hacer nada por sí solas. Estos activos, a partir de las oficinas y edificios de hoteles y pueblos de vacaciones, se refieren a una amplia gama de máquinas, equipos, sistemas y todo tipo de insumos.
El sector turístico es un sector de servicios. La producción, entrega y satisfacción de las personas que se alojan en estas instalaciones son en realidad conceptos abstractos, y los niveles de satisfacción de quienes se benefician de estos servicios difieren entre sí. Pero lo más importante es que los servicios prestados en hoteles y pueblos de vacaciones son importantes en términos de salud y seguridad de las personas.
Las instalaciones deben estar libres de cualquier riesgo en términos de seguridad operativa y las personas deben tener condiciones de seguridad que no amenacen su seguridad. Este tema está cubierto por una gama muy amplia. Desde el mantenimiento de los ascensores utilizados en las instalaciones, los sistemas contra incendios y de seguridad, desde la seguridad de la piscina y las áreas deportivas hasta la higiene de las cocinas, desde la capacitación y la experiencia de los empleados hasta el posible peligro de todo tipo de dispositivos eléctricos y electrónicos, los controles e inspecciones de las actividades que deben realizarse regularmente .
Las inspecciones de hoteles y resorts por parte de instituciones autorizadas se llevan a cabo de acuerdo con las regulaciones legales vigentes y las normas publicadas por organizaciones nacionales y extranjeras. Accidentes ocurridos en piscinas y resultado de muerte, personas envenenadas por las comidas, descargas causadas por fugas eléctricas debidas a fugas eléctricas, varios incendios siempre son causados por fallas en los controles e inspecciones oportunas de las máquinas o equipos usados. Los servicios prestados por los hoteles y las aldeas de vacaciones están centrados en las personas y, por lo tanto, es muy importante cumplir con ciertos estándares y criterios.
Las organizaciones de inspección y prueba autorizadas también llevan a cabo inspecciones en hoteles y villas de vacaciones dentro del ámbito de las inspecciones ambientales. Algunos estándares considerados durante estos estudios son:
- TS 10082 Business - Instalaciones de alojamiento - Hoteles con certificado de turismo - Clasificación - Normas generales y especiales
- TS 6915 Business - Alojamiento - Reglas generales
- TS 12436 Prevención de incendios - General en pueblos de vacaciones
- TS ISO / TS 13811 Turismo y servicios relacionados - Reglas para el desarrollo de condiciones ambientales para instalaciones de alojamiento
