trarzh-TWenfrdeelitfarues

ISO 26000

گواهینامه سیستم مدیریت مسئولیت اجتماعی ISO 26000

ISO 26000 سیستم مدیریت مسئولیت اجتماعی

توسعه مفهوم مسئولیت اجتماعی

در سال های اخیر، استاندارد مسئولیت اجتماعی به طور گسترده ای ذکر شده است. با این حال، این یک استاندارد بسیار جدید در کشور ما است. تعداد شرکت هایی که قبلا گواهینامه ایزو 26000 دریافت کرده اند، بیش از 10 نیستند. تا به حال، عناصر کیفیت و هزینه همیشه در خط مقدم رقابت قرار دارند. با این حال، در سال های اخیر، به کار بردن با اخلاق و مسئولیت اجتماعی در میان عناصر مهم رقابت آغاز شده است. علاوه بر این، سازمان های غیر دولتی به لطف تکنولوژی های ارتباطی در حال توسعه به طور فزاینده ای قوی هستند و در ایجاد مفهوم مسئولیت اجتماعی در شرکت ها موثر بوده اند.

عوامل دیگر نیز در توسعه مفهوم مسئولیت اجتماعی موثرند. مثل این است،

  • انتقال بیشتر فناوری های قدیمی به کار در کشورهای در حال توسعه که منجر به تضعیف تعادل زیست محیطی می شود
  • افزایش فشار بر شرکت های بین المللی که از مقررات قانونی کشورهای توسعه یافته فرار کرده اند و هدف آن سرمایه گذاری های طولانی مدت با استفاده از کار ارزان است

این عوامل در ظهور استاندارد ایزو 26000 بسیار موثر هستند. همانطور که شناخته شده است، استاندارد ISO 9001 به مسئولیت شرکت ها برای ارائه محصولات قابل اعتماد و با کیفیت به مشتریان خود می پردازد. علاوه بر این، استاندارد ISO 14001 مسئولیت های مربوط به محیط طبیعی را تنظیم می کند. استاندارد OHSAS 18001 بر مسئولیت های بهداشت و ایمنی شغلی کارفرمایان تمرکز دارد.

استاندارد حسابرسی اجتماعی 8000 توسط سازمان بین المللی مسئولیت اجتماعی در اکتبر 8000 منتشر شد. اتحادیه های کارگری، سازمان های حقوق بشر و حقوق کودکان، کارفرمایان و دانشگاهیان نیز در انتشار این استاندارد شرکت کردند. هدف اصلی این استاندارد تضمین حقوق کارکنان است. کنوانسیون های بین المللی کار (ILO)، اعلامیه جهانی حقوق بشر سازمان ملل و کنوانسیون حقوق کودک در هنگام تهیه استاندارد مورد توجه قرار گرفته اند. به طور خلاصه، استاندارد SA 1997 مسئولیت های اجتماعی را نسبت به کارفرمایان، تامین کنندگان، مشتریان و جامعه پوشش می دهد.

مسئولیت اجتماعی اشاره به تعهد کسب و کار برای حفاظت و بهبود محیط زیست که در آن کار می کنند. استاندارد SA 8000 قوانین اخلاقی در تولید کالاها و خدمات را تضمین می کند.

ISO سیستم مدیریت 26000 مسئولیت اجتماعی چیست؟

سازمان بین المللی استاندارد (ISO) استانداردهای سیستم مدیریت مسئولیت اجتماعی ISO 2010 را بر اساس استاندارد مسئولیت اجتماعی (استاندارد SA 8000) در 26000 منتشر کرد. این استاندارد نه تنها به شرکت های بخش خصوصی بلکه سازمان های دولتی نیز اعمال می شود. بنگاه های تجاری در هر بخش، از جمله سازمان های غیر دولتی، می توانند این سیستم را بدون در نظر گرفتن اندازه خود، ایجاد و اجرا کنند.

شرکت هایی که با الزامات استانداردهای ISO 26000 مطابقت دارند، پیشرفت در بسیاری از زمینه ها مانند برتری در رقابت، برآورده شدن انتظارات و نیازهای مشتریان، افزایش شهرت و کارایی کسب و کار، افزایش اعتماد به نفس مصرف کنندگان، بهبود روابط با تامین کنندگان و قراردادهای فرعی و بهبود انگیزه کارکنان است.

امروزه در تعریف و اجرای مفهوم مسئولیت اجتماعی، نظرات مختلف مطرح شده و بحث های مختلفی برگزار می شود. در حالی که ماموریت، چشم انداز و ارزش تعهدات شرکت ها عبارت از بیان مسئولیت اجتماعی است، بسیاری از شرکت ها پروژه های مسئولیت اجتماعی را طراحی می کنند و گام های مشخصی را دنبال می کنند. استاندارد ایزو 26000 که در چنین محیطی منتشر شده است، واقعا یک راهنما برای از بین بردن این سردرگمی است.

سیستم مدیریت مسئولیت اجتماعی ISO 26000 اولین سند رسمی برای توافق در تعاریف و شیوه های مسئولیت اجتماعی است. استاندارد ایزو 26000 نه تنها برای سازمان های بخش خصوصی بلکه برای شرکت های هر اندازه و بخش از نهادهای دولتی و سازمان های غیر دولتی نیز قابل اجرا است. هدف از این سیستم دستیابی به توسعه پایدار است. هدف از همه پروژه های مسئولیت اجتماعی، دستیابی به توسعه پایدار است. استاندارد ایزو 26000 اجازه می دهد تا سازمان هایی که ادعا می کنند از لحاظ اجتماعی مسئولیت اجرای این اصل را داشته باشند و آنها را در فرآیندهای کسب و کار خود منعکس کنند.

ISO 26000 سیستم مدیریت مسئولیت اجتماعی به طور کامل داوطلبانه است و پروسه ممیزی و صدور گواهینامه مانند سایر استانداردهای ایزو ندارد. این به دنبال بخش خصوصی بود که از این استاندارد به عنوان یک ابزار بازاریابی استفاده نکند. به همین ترتیب، این سیستم را می توان توسط شرکت هایی که واقعا مایل به اجرای پروژه ها با حس مسئولیت اجتماعی هستند و ساختار فرآیندهای کسب و کار خود را با این اصول مرتبط می کنند، اجرا کنند.

به این ترتیب، مدیریت سیستم مدیریت مسئولیت پذیری ISO 26000 جایگزین و حمایت از فعالیت های مسئولیت اجتماعی زیر نیست:

  • سازمان بین المللی کار (ILO)
  • قرارداد جهانی سازمان ملل متحد
  • سازمان همکاری های اقتصادی و توسعه (OECD)
  • ابتکار گزارشگری جهانی

ایزو 26000 مدیریت سیستم مدیریت مسئولیت اجتماعی چه کسب کسب و کار؟

استاندارد ایزو 26000 تحت هفت عنوان اصلی تشکیل شده است:

  • حکومت سازمانی
  • حقوق بشر
  • اجرای برنامه ها
  • محیط
  • شیوه کار منصفانه
  • مسائل مربوط به مصرف کننده
  • مشارکت اجتماعی و توسعه

در زیر این دسته بندی ها، فرآیندهای تعیین و پیاده سازی فعالیت هایی که شرکت باید انجام دهد، توضیح داده می شود. این فرآیندها باید بر اساس ارزش ها و زمینه های فعالیت خود تعیین شوند. در این راستا، هر سازمانی باید هنگام تنظیم استاندارد ISO 26000 فرآیندهای مربوطه تحت این عنوان ها را آماده کند.

مزایای سیستم می تواند به شرح زیر خلاصه شود:

  • کسب و کار برتری خود را نسبت به رقبای خود در بخش کسب می کنند
  • ارزش برند و شهرت کسب و کار در بخش افزایش می یابد
  • کسب و کار مشتریان جدید را به دست می آورد، وفاداری مشتریان موجود را ایجاد می کند
  • روحیه کارکنان افزایش می یابد و وفاداری آنها افزایش می یابد.
  • در عین حال، بهره وری کارکنان و کسب و کار افزایش می یابد
  • سرمایه گذاران، حامیان مالی، گروه های مالی و چشم انداز سهامداران از تغییرات کسب و کار
  • ارتباطات تجاری را با مقامات، رسانه ها، رقبا و مشتریان افزایش می دهد

سیستم مدیریت مسئولیت اجتماعی ISO 26000 دارای اصول زیر است: مسئول بودن، شفاف بودن، رفتار اخلاقی، احترام به انتظارات و حقوق مشتریان، انطباق با مقررات قانونی، رعایت قوانین بین المللی رفتار و احترام به حقوق بشر.

امروزه، حساسیت محیطی، هزینه کم، محصولات با کیفیت و مسائل ایمنی برای کسب و کار حیاتی است. با این حال، با استاندارد ISO 26000، یک شرط مهم برای رقابت در همان شیوه ای است که مسئولیت اجتماعی و فعالیت های اخلاقی انجام می شود.

 

گواهی

این شرکت که خدمات حسابرسی، نظارت و صدور گواهینامه را برای استانداردهای بین المللی به رسمیت می شناسد، خدمات بازرسی، آزمایش و کنترل دوره ای را نیز فراهم می کند.

تماس با ما

آدرس:

Merkez Mh ، دکتر Sadık Ahmet Cd ، شماره 38/44 A 
Bagcilar - استانبول ، ترکیه

تلفن:

+ 90 (212) 702 00 00

Whatsapp:

+ 90 (532) 281 01 42

Arama