trarzh-TWenfrdeelitfarues
استاندارد ISO 10002
  • حوزه
  • استانداردهای ذکر شده
  • شرایط و دستورالعمل ها
  • شاکی
  • شکایت
  • مشتری
  • دستورالعمل
  • عمومی
  • دید
  • Erişilebilirlilik
  • پاسخگویی
  • واقعیت
  • مزد
  • درباره حریم
  • رویکرد مشتری گرا
  • مسئولیت پذیری
  • بهبود مستمر
  • شکایت اداری

 

  • تعهدات
  • سیاست
  • مسئولیت و مجوز
  • برنامه ریزی و طراحی
  • اداره شکایت
  • ارتباط
  • دریافت شکایت
  • پیگیری شکایت
  • اطلاع از دریافت شکایت
  • ارزیابی شکایات
  • بررسی شکایات
  • به شکایت پاسخ دهید
  • هشدار از تصمیم گیری
  • بسته شدن شکایت
  • توانبخشی
  • جمع آوری اطلاعات
  • تجزیه و تحلیل شکایات
  • اندازه گیری رضایت با اداره شکایت
  • پیگیری پرپس ها
  • معاینه
  • مرور مدیریت
  • بهبود مستمر

 ISO 10002 شما می توانید برای TURCERT برای مراحل درخواست دهید.

گواهی

این شرکت که خدمات حسابرسی، نظارت و صدور گواهینامه را برای استانداردهای بین المللی به رسمیت می شناسد، خدمات بازرسی، آزمایش و کنترل دوره ای را نیز فراهم می کند.

تماس با ما

آدرس:

Mahmutbey Mh، دیلمنلر سی دی، شماره 2 
Bagcilar - استانبول ، ترکیه

تلفن:

+ 90 (212) 702 00 00

Whatsapp:

+ 90 (532) 281 01 42

Arama