Sosiaalisen vastuun käsitteen kehittäminen
Viime vuosina sosiaalisen vastuun tasoa on laajasti mainittu. Se on kuitenkin hyvin uusi standardi maassamme. Niiden yritysten määrä, jotka ovat jo saaneet ISO 26000-sertifioinnin, on enintään 10. Tähän asti laatu ja kustannukset ovat aina olleet kilpailun eturintamassa. Viime vuosina on kuitenkin toimittava tärkeänä kilpailun osana moraalin ja sosiaalisen vastuun noudattaminen. Tämän lisäksi valtiosta riippumattomat järjestöt ovat tulleet yhä vahvemmiksi kehittyneiden viestintäteknologioiden ansiosta ja ovat tehneet tehokkaasti sosiaalisen vastuun käsitteen yrityksissä.
Muut tekijät ovat tehokkaita sosiaalisen vastuun käsitteen kehittämisessä. Se on kuin
- Työvoimavaltaisten vanhojen teknologioiden siirtäminen edelleen kehitysmaihin, mikä johtaa ekologisen tasapainon heikkenemiseen
- Lisääntynyt paine kansainvälisille yrityksille, jotka ovat paenneet kehittyneiden maiden lakisääteisiä säännöksiä ja pyrkivät tekemään pitkäkestoisia investointeja halvalla työvoimalla
Nämä tekijät ovat erittäin tehokkaita ISO 26000 -standardin syntymisessä. Kuten tiedetään, ISO 9001 -standardin tavoitteena on yritysten vastuulla tarjota luotettavampia ja laadukkaampia tuotteita asiakkailleen. Lisäksi ISO 14001 -standardi säätelee vastuuta luonnollisesta ympäristöstä. OHSAS 18001 -standardi keskittyy työnantajien työterveys- ja työturvallisuusvastuun piiriin.
Sosiaalisen vastuun 8000-standardin julkaisi lokakuussa 8000. Ammattiliitot, ihmisoikeudet ja lasten oikeuksien järjestöt, työnantajat ja tutkijat ovat myös osallistuneet tämän standardin julkaisemiseen. Tämän standardin päätarkoituksena on taata työntekijöiden oikeudet. Standardia laadittaessa on otettu huomioon Kansainvälisen työjärjestön (ILO) yleissopimukset, Yhdistyneiden Kansakuntien ihmisoikeuksien yleismaailmallinen julistus ja Yhdistyneiden Kansakuntien yleissopimus lapsen oikeuksista. Lyhyesti sanottuna SA 1997 -standardi kattaa sosiaaliset vastuut työnantajille, toimittajille, asiakkaille ja yhteiskunnalle.
Sosiaalinen vastuu tarkoittaa yritysten velvollisuutta suojella ja parantaa toimintaympäristöään. SA 8000 -standardi takaa eettiset säännöt tavaroiden ja palvelujen tuotannossa.
Mikä on ISO 26000in sosiaalisen vastuun hallintajärjestelmä?
Kansainvälinen standardointijärjestö (ISO) julkaisi ISO 2010in sosiaalisen vastuunhallintajärjestelmän standardin, joka perustuu sosiaalisen vastuun standardiin (SA 8000 standardi) 26000issa. Tätä standardia ei sovelleta pelkästään yksityisen sektorin yrityksiin vaan myös julkisen sektorin organisaatioihin. Sektorin yritykset, myös kansalaisjärjestöt, voivat perustaa ja toteuttaa tämän järjestelmän niiden koosta riippumatta.
ISO 26000 -standardin vaatimukset täyttävät yritykset edistyvät monilla aloilla, kuten kilpailun paremmalla tasolla, asiakkaiden odotusten ja tarpeiden täyttämisessä, liiketoiminnan maineen ja tehokkuuden lisäämisessä, kuluttajien luottamuksen lisäämisessä, suhteiden parantamisessa toimittajien ja alihankkijoiden kanssa sekä työntekijöiden motivaation parantamiseen.
Nykyään sosiaalisen vastuun käsitteen määrittelyssä ja toteuttamisessa esitetään erilaisia mielipiteitä ja käydään erilaisia keskusteluja. Yritysten tehtävä, visio ja arvonalennukset sisältävät sosiaalisen vastuun ilmaisun, mutta monet yritykset suunnittelevat sosiaalisen vastuun hankkeita ja toteuttavat konkreettisia toimia. Tällaisessa ympäristössä julkaistu ISO 26000 -standardi on todella opas tämän sekaannuksen poistamiseksi.
ISO 26000in sosiaalisen vastuun hallintajärjestelmä on ensimmäinen virallinen asiakirja, joka sopii sosiaalisen vastuun määritelmistä ja käytännöistä. ISO 26000 -standardia ei sovelleta pelkästään yksityissektorin organisaatioihin, vaan myös kaikenkokoisiin ja sektorikohtaisiin yrityksiin julkisista laitoksista ja kansalaisjärjestöistä. Järjestelmän tavoitteena on kestävä kehitys. Kaikkien sosiaalisen vastuun hankkeiden tavoitteena on kestävän kehityksen saavuttaminen. ISO 26000 -standardin avulla organisaatiot, jotka väittävät olevansa sosiaalisesti vastuullisia, toteuttavat tämän periaatteen ja heijastavat sitä liiketoimintaprosesseissaan.
ISO 26000in sosiaalisen vastuun hallintajärjestelmä on täysin vapaaehtoinen eikä sillä ole tarkastus- ja sertifiointiprosessia, kuten muissa ISO-standardeissa. Tämän jälkeen yksityinen sektori ei käyttänyt tätä standardia markkinointivälineenä. Tällainen järjestelmä voidaan toteuttaa sellaisilla yrityksillä, jotka todella haluavat toteuttaa hankkeita, joilla on sosiaalisen vastuun tunnetta ja rakentaa liiketoimintaprosessejaan näiden periaatteiden mukaisesti.
Tällä tavalla ISO 26000in sosiaalisen vastuun hallintajärjestelmä ei ole vaihtoehto yhteiskuntavastuun toiminnalle ja tukee sitä:
- Kansainvälinen työjärjestö (ILO)
- Yhdistyneiden Kansakuntien Global Compact
- Taloudellisen yhteistyön ja kehityksen järjestö (OECD)
- Global Reporting Initiative
ISO 26000 Sosiaalisen vastuun hallintajärjestelmä Mitä Business Gain?
ISO 26000 -standardi on rakennettu seitsemän pääotsikon alla:
- Organisaation hallinta
- Ihmisoikeudet
- Käynnissä olevat sovellukset
- ympäristö
- Reilun työn käytännöt
- Kuluttaja-asiat
- Sosiaalinen osallistuminen ja kehitys
Näissä otsikoissa selitetään prosessit, joiden avulla yritys määrittelee ja toteuttaa toimintaa. Nämä prosessit on määritettävä omien arvojensa ja toiminta-alueidensa perusteella. Tässä suhteessa jokaisen yrityksen on valmisteltava asiaankuuluvat prosessit näiden otsikoiden yhteydessä ISO 26000 -standardia asetettaessa.
Järjestelmän edut voidaan tiivistää seuraavasti:
- Yritykset saavat paremman kilpailun alalla
- Toimialan tuotemerkin arvo ja maine kasvavat alalla
- Liiketoiminta voittaa uusia asiakkaita, luo lojaalisuutta olemassa oleville asiakkaille
- Työntekijöiden moraali kasvaa ja niiden uskollisuus kasvaa.
- Samalla työntekijöiden tuottavuus ja liiketoiminta kasvavat
- Sijoittajat, sponsorit, rahoitusryhmät ja osakkeenomistajien näkökulma liiketoiminnan muutoksiin
- Parantaa yritysten viestintää viranomaisten, median, kilpailijoiden ja asiakkaiden kanssa
ISO 26000in yhteiskuntavastuun hallintajärjestelmällä on seuraavat periaatteet: olla vastuullisia, avoimia, toimia eettisesti, kunnioittaa asiakkaiden odotuksia ja oikeuksia, noudattaa lakisääteisiä määräyksiä, noudattaa kansainvälisiä käytännesääntöjä ja kunnioittaa ihmisoikeuksia.
Ympäristöherkkyys, alhaiset kustannukset, laadukkaat tuotteet ja turvallisuuskysymykset ovat nykyään yritysten kannalta elintärkeitä. ISO 26000 -standardin kanssa on kuitenkin tärkeä edellytys kilpailla samalla tavalla kuin sosiaalinen vastuu ja eettinen toiminta.
