Dokumen yang dikeluarkan oleh penilaian kesesuaian terakreditasi atau lembaga sertifikasi membuktikan bahwa produk atau layanan yang bersangkutan sepenuhnya memenuhi persyaratan yang berlaku untuk produk atau layanan tersebut, sehingga meyakinkan pelanggan. Oleh karena itu, salah satu faktor terpenting yang dipertimbangkan oleh badan akreditasi lokal dan asing adalah evaluasi yang tidak memihak dan independen dari lembaga yang akan memberikan layanan sertifikasi.
TSE ISO / IEC TS 17021 Penilaian kesesuaian - Standar persyaratan untuk organisasi yang menyediakan audit dan sertifikasi sistem manajemen adalah standar internasional yang mencakup persyaratan akreditasi untuk organisasi yang akan menyediakan layanan sertifikasi. Tujuan utama dari standar ini adalah untuk memastikan bahwa pekerjaan lembaga sertifikasi dapat diterima baik di tingkat nasional dan internasional.
Standar TSE ISO / IEC TS 17021 berisi kondisi yang serupa dengan sistem manajemen mutu untuk memastikan pengembangan dan kelanjutan kegiatan sertifikasi. Karena proses akreditasi mengharuskan organisasi untuk ditentukan dan memberikan layanan yang independen dan tidak memihak.
Dalam hal ini, perusahaan kami TÜRCERT, Technical Control and Certification Inc. Sangat penting untuk memberikan layanan yang akurat, cepat, dapat diandalkan, dan berkualitas tinggi dalam kerangka kekuasaan yang telah diterimanya dari lembaga akreditasi dalam dan luar negeri dan tanpa berada di bawah tekanan dan saran dari lembaga swasta atau resmi.
Berdasarkan prinsip ini, perusahaan kami bertindak dengan cara yang independen dari semua jenis tekanan, baik komersial maupun tidak, dalam kegiatannya yang dilakukan untuk orang atau organisasi yang dilayaninya, untuk bertindak tidak memihak dan independen, untuk membuat kecurigaan bahwa keputusan yang diambil selama studi dan kebenaran keputusan ini dan untuk merusak kepercayaan dari pihak lain. Perusahaan memperhatikan untuk tidak membuat gerakan yang terguncang, untuk menjadi objektif dalam kegiatannya dan tidak untuk menunjukkan bahwa keputusan yang diambil dipengaruhi oleh orang-orang atau organisasi yang akan menguntungkan mereka.
Pada saat yang sama, organisasi kami tidak memberikan tekanan pada karyawannya dengan cara politik, komersial, keuangan atau lainnya. Ini juga melindungi informasi dan dokumen dengan cara yang aman dan rahasia dan tidak memberikan rincian metode, sistem, proses, fitur teknis, rencana prospektif, secara singkat informasi dan dokumen apa pun yang diungkapkan oleh organisasi layanan kepada pihak ketiga dalam lingkup kegiatan sertifikasi. Juga tidak dalam posisi merancang, memproduksi, memasok atau membeli produk-produk dari organisasi jasa untuk mempertahankan ketidakberpihakannya.
