Sviluppo del concetto di responsabilità sociale
Negli ultimi anni, lo standard di responsabilità sociale è stato ampiamente menzionato. Tuttavia, è uno standard molto nuovo nel nostro paese. Il numero di aziende che hanno già ricevuto la certificazione ISO 26000 non è superiore a 10. Fino ad ora, elementi di qualità e costi sono sempre stati in prima linea nella competizione. Tuttavia, negli ultimi anni, operare in linea con la moralità e avere responsabilità sociali ha iniziato a essere tra gli elementi importanti della concorrenza. Oltre a ciò, le organizzazioni non governative sono diventate sempre più forti grazie allo sviluppo di tecnologie di comunicazione e sono state efficaci nel definire il concetto di responsabilità sociale nelle imprese.
Altri fattori sono anche efficaci nello sviluppo del concetto di responsabilità sociale. È come,
- Trasferimento ulteriore di vecchie tecnologie ad alta intensità di manodopera ai paesi in via di sviluppo, che porta al deterioramento dell'equilibrio ecologico
- Aumento delle pressioni sulle imprese internazionali che sono sfuggite alle normative legali dei paesi sviluppati e mirano a realizzare investimenti duraturi con manodopera a basso costo
Questi fattori sono molto efficaci nell'emergere dello standard ISO 26000. Come è noto, lo standard ISO 9001 mira alla responsabilità delle imprese di fornire prodotti più affidabili e di qualità ai propri clienti. Inoltre, lo standard ISO 14001 regola le responsabilità nei confronti dell'ambiente naturale. Lo standard OHSAS 18001 si concentra sulle responsabilità in materia di salute e sicurezza sul lavoro dei datori di lavoro.
Lo standard 8000 sulla responsabilità sociale è stato pubblicato dall'Organizzazione internazionale per la responsabilità sociale in ottobre 8000. Anche sindacati, organizzazioni per i diritti umani e per i diritti dei bambini, datori di lavoro e accademici hanno contribuito alla pubblicazione di questo standard. Lo scopo principale di questo standard è garantire i diritti dei dipendenti. Le convenzioni dell'Organizzazione internazionale del lavoro (OIL), la Dichiarazione universale dei diritti umani delle Nazioni Unite e la Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti dell'infanzia sono state prese in considerazione al momento della preparazione dello standard. In breve, lo standard SA 1997 copre le responsabilità sociali nei confronti di datori di lavoro, fornitori, clienti e società.
La responsabilità sociale si riferisce all'obbligo delle imprese di proteggere e migliorare l'ambiente in cui operano. Lo standard SA 8000 garantisce regole etiche nella produzione di beni e servizi.
Cos'è il sistema di gestione della responsabilità sociale ISO 26000?
L'International Standards Organization (ISO) ha pubblicato lo standard ISO 2010 per il sistema di gestione della responsabilità sociale basato sullo standard di Responsabilità Sociale (standard SA 8000) in 26000. Questo standard è applicabile non solo alle società del settore privato ma anche alle organizzazioni del settore pubblico. Le aziende di qualsiasi settore, incluse le organizzazioni non governative, possono stabilire e implementare questo sistema indipendentemente dalle dimensioni.
Le aziende che soddisfano i requisiti dello standard ISO 26000 fanno progressi in molti settori come la superiorità nella concorrenza, soddisfare le aspettative e le esigenze dei clienti, aumentare la reputazione e l'efficienza del business, aumentare la fiducia dei consumatori, migliorare i rapporti con fornitori e subappaltatori e migliorare la motivazione dei dipendenti.
Oggi, nella definizione e attuazione del concetto di responsabilità sociale, vengono presentate diverse opinioni e si tengono varie discussioni. Mentre gli obiettivi di missione, visione e valore delle aziende includono le espressioni di responsabilità sociale, molte aziende progettano progetti di responsabilità sociale e prendono provvedimenti concreti. Lo standard ISO 26000 pubblicato in tale ambiente è davvero una guida per eliminare questa confusione.
Il sistema di gestione della responsabilità sociale ISO 26000 è il primo documento ufficiale a concordare definizioni e pratiche di responsabilità sociale. Lo standard ISO 26000 è applicabile non solo alle organizzazioni del settore privato ma anche a imprese di ogni dimensione e settore appartenenti a istituzioni pubbliche e organizzazioni non governative. Lo scopo di questo sistema è quello di raggiungere uno sviluppo sostenibile. L'obiettivo di tutti i progetti di responsabilità sociale è raggiungere uno sviluppo sostenibile. Lo standard ISO 26000 consente alle organizzazioni che affermano di essere socialmente responsabili di implementare questo principio e rifletterlo nei loro processi aziendali.
Il sistema di gestione della responsabilità sociale ISO 26000 è interamente volontario e non ha un processo di audit e certificazione come in altri standard ISO. Questo è stato seguito dal settore privato per non utilizzare questo standard come strumento di marketing. In quanto tale, questo sistema può essere implementato da aziende che desiderano realmente realizzare progetti con un senso di responsabilità sociale e strutturano i loro processi aziendali in linea con questi principi.
In questo modo, il sistema di gestione della responsabilità sociale ISO 26000 non è un'alternativa e supporta le seguenti attività di responsabilità sociale:
- Organizzazione internazionale del lavoro (OIL)
- Global Compact delle Nazioni Unite
- Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE)
- Global Reporting Initiative
ISO 26000 Sistema di gestione della responsabilità sociale Cosa guadagna l'impresa?
Lo standard ISO 26000 è strutturato in sette voci principali:
- Governance organizzativa
- Diritti umani
- Esecuzione di applicazioni
- Cevre
- Pratiche di lavoro equo
- Problemi dei consumatori
- Partecipazione e sviluppo sociale
Sotto questi titoli, vengono spiegati i processi per determinare e implementare le attività che l'impresa dovrebbe svolgere. Questi processi devono essere determinati in base ai propri valori e campi di attività. A questo proposito, ogni impresa deve preparare i processi rilevanti sotto queste intestazioni quando si imposta lo standard ISO 26000.
I vantaggi del sistema possono essere riassunti come segue:
- Le imprese ottengono una superiorità rispetto ai loro concorrenti nel settore
- Il valore del marchio e la reputazione del business aumentano nel settore
- Il business conquista nuovi clienti, crea fedeltà nei clienti esistenti
- Il morale degli impiegati aumenta e la loro fedeltà aumenta.
- Allo stesso tempo aumenta la produttività dei dipendenti e del business
- Gli investitori, gli sponsor, i gruppi finanziari e la prospettiva degli azionisti sul business cambiano
- Migliora la comunicazione commerciale con autorità, media, concorrenti e clienti
Il sistema di gestione della responsabilità sociale ISO 26000 ha i seguenti principi: essere responsabile, essere trasparente, agire eticamente, rispettare le aspettative e i diritti dei clienti, rispettare le normative legali, rispettare i codici di condotta internazionali e rispettare i diritti umani.
Oggi, la sensibilità ambientale, i bassi costi, i prodotti di qualità e i problemi di sicurezza sono vitali per le aziende. Tuttavia, con lo standard ISO 26000, è una condizione importante competere nello stesso modo in cui vengono eseguite la responsabilità sociale e le attività etiche.
