Le persone che lavorano e lavorano intensamente per un anno intero meritano una bella vacanza. Anche se alcune persone si rivolgono alla ricerca di vacanze alternative come le vacanze, la storia e la cultura, le vacanze in natura, le vacanze sull'altopiano e le vacanze invernali, il fatto che molte persone vogliano trascorrere una vacanza per il giorno mette in primo piano il mare e il sole. Non vedono l'ora delle vacanze estive e si lanciano in hotel e resort il prima possibile.
La gestione di hotel e resort è uno dei sottosettori più importanti che forniscono un significativo contributo in valuta estera per l'economia del nostro paese, in cui il settore turistico si è sviluppato rapidamente. Parallelamente al concetto di vacanza delle persone, i movimenti del turismo e le esigenze di alloggio sono sempre stati importanti in quanto le prime persone hanno continuato a esistere.
La ragione principale per produrre e offrire servizi nella gestione di hotel e resort è la gente. Ma senza le risorse di queste aziende, le persone non devono fare nulla da sole. Queste risorse, a partire dagli uffici e dagli edifici di hotel e villaggi turistici, fanno riferimento a una vasta gamma di macchine, attrezzature, sistemi e ogni tipo di input.
Il settore del turismo è un settore dei servizi. La produzione, la consegna e la soddisfazione delle persone che soggiornano in queste strutture sono in realtà concetti astratti e i livelli di soddisfazione di coloro che beneficiano di questi servizi differiscono l'uno dall'altro. Ma soprattutto, i servizi forniti negli hotel e nei villaggi turistici sono importanti in termini di salute e sicurezza delle persone.
Le strutture dovrebbero essere esenti da qualsiasi rischio in termini di sicurezza operativa e le persone dovrebbero avere condizioni di sicurezza che non minaccino la loro sicurezza. Questo problema è coperto da una gamma molto ampia. Dalla manutenzione degli ascensori utilizzati negli impianti, agli impianti antincendio e di sicurezza, dalla sicurezza della piscina e delle aree sportive all'igiene delle cucine, dalla formazione e dall'esperienza dei dipendenti al possibile pericolo di tutti i tipi di dispositivi elettrici ed elettronici, i controlli e le ispezioni delle attività che devono essere eseguite regolarmente devono essere effettuati regolarmente. .
Le ispezioni di hotel e resort da parte di istituzioni autorizzate vengono effettuate in conformità con le normative vigenti e le norme pubblicate da organizzazioni nazionali e straniere. Gli incidenti che si verificano nelle piscine e che provocano la morte, le persone avvelenate dai pasti consumati, gli scarichi causati da dispersione elettrica a causa di dispersioni elettriche, i vari incendi sono sempre causati dal fallimento di controlli e ispezioni tempestive delle macchine o attrezzature usate. I servizi forniti dagli hotel e dai villaggi turistici sono centrati sulla gente ed è quindi molto importante rispettare determinati standard e criteri.
Le organizzazioni di collaudo e ispezione autorizzate effettuano anche ispezioni in hotel e villaggi turistici nell'ambito delle ispezioni ambientali. Alcuni standard considerati durante questi studi sono:
- TS 10082 Business - Strutture ricettive - Hotel con certificato turistico - Classificazione - Regole generali e speciali
- TS 6915 Business - Alloggio - Regole generali
- TS 12436 Prevenzione incendi - Generale nei villaggi turistici
- TS ISO / TS 13811 Turismo e servizi correlati - Regole per lo sviluppo di condizioni ambientali per le strutture ricettive
