Perché è necessaria la supervisione dei fornitori?
Molte aziende si affidano ai fornitori per fornire materie prime, prodotti semilavorati o prodotti finiti e la qualità di questi prodotti. È impossibile per le imprese che hanno le caratteristiche qualitative richieste alle aziende fornitrici, che non possono procurarsi il materiale trattato o semilavorato o la materia prima entro il periodo di tempo richiesto, agire nel quadro delle proprie politiche di qualità. Pertanto, è della massima importanza che le società aderenti ai principi e ai principi seguano e supervisionino i fornitori in loco.
Mantenere la qualità del prodotto e creare la soddisfazione del cliente è possibile solo con una supervisione efficace. La soddisfazione del cliente e la qualità del prodotto sono raggiunti solo dal fatto che le aziende fornitrici hanno i sistemi di gestione di proprietà delle imprese con cui lavorano e che effettivamente implementano questi sistemi. Naturalmente, non ci si può aspettare che i fornitori producano continuamente con gli stessi criteri di qualità. Per questo motivo, è importante verificare se i fornitori forniscono prodotti della qualità, della sicurezza e della salute attese e se producono in conformità con le norme pertinenti. Questi audit sono anche un requisito delle responsabilità delle imprese nei confronti dei loro clienti.
Le attività di supervisione dei fornitori sono svolte da audit eseguiti a intervalli di tempo e criteri definiti dalle imprese. Le relazioni preparate a seguito di tali verifiche consentono alle imprese di valutare i fornitori in modo professionale e offrono l'opportunità di indirizzare i fornitori a lavorare secondo i criteri che desiderano.
I criteri di qualifica e verifica dei revisori che lavorano nell'organizzazione che condurranno gli studi di sorveglianza dei fornitori sono determinati da un protocollo che deve essere stipulato tra le imprese e l'organizzazione di sorveglianza. Il protocollo include anche l'approccio di audit e le definizioni di errore accettabili o inaccettabili.
La catena di fornitura ha una quota elevata nel successo delle imprese, specialmente nelle difficili condizioni di mercato odierne. La supervisione della conformità delle società fornitrici ai criteri e agli standard dell'impresa è necessaria per raggiungere un determinato standard qualitativo nella catena di fornitura e per creare un'immagine positiva nel settore pubblico dell'impresa. Le ispezioni dei fornitori vengono eseguite in conformità con le politiche, gli standard, i processi e i principi del flusso di lavoro dell'azienda. In questo modo, le imprese possono vedere la situazione della catena di approvvigionamento nel mercato e possono rispondere a problemi e situazioni che devono essere intervengono in modo tempestivo.
Cosa guadagna la sorveglianza dei fornitori per le aziende?
Con la supervisione dei fornitori, è garantito che le imprese seguano la supply chain in modo efficace e che le aziende rispettino i principi di qualità, ambiente e responsabilità accettati a livello internazionale. Le aziende assicurano che soddisfano i loro obblighi in questo modo.
Nel frattempo, le aziende vedono i punti di forza e di debolezza delle aziende fornitrici con cui lavorano, riconoscendo al contempo le opportunità e le minacce che hanno e determinando quali sistemi e standard di gestione dovrebbero implementare in questa direzione.
Al termine degli studi di sorveglianza dei fornitori, le aziende hanno l'opportunità di vedere le attività delle aziende fornitrici sul posto, esaminare i processi che seguono, comprendere le applicazioni di sistema, le non conformità, le carenze applicative e quanto applicano attività correttive e preventive.
La supervisione e l'auditing dei fornitori vengono solitamente effettuati su un elenco predeterminato di domande. Ciascuna di queste domande ha punteggi standard e sono registrati con i punteggi dati dagli auditor durante la supervisione. In tale calcolo, i punteggi e le deviazioni dallo standard sono determinati dalle società fornitrici a seguito della supervisione. Con un tale sistema di punteggio, si ottiene un vantaggio a due vie. È come,
- Da un lato, diverse aziende fornitrici sono controllate in momenti diversi ed è possibile confrontare le società fornitrici tra loro con criteri uguali.
- D'altra parte, i punteggi ottenuti dalle stesse aziende fornitrici a seguito di ripetute ispezioni in tempi diversi vengono confrontati e il loro sviluppo nel tempo viene monitorato.
I punti da includere nei moduli di sorveglianza dei fornitori sono determinati tra la società di sorveglianza e l'impresa. Tuttavia, è principalmente legato alle aspettative dell'impresa dagli studi di sorveglianza e dai modi in cui i fornitori vogliono valutare. Ad esempio, la competitività del fornitore, se ha flessibilità di prezzo, se consegnare i prodotti in modo tempestivo, accurato e completo, se la qualità del prodotto soddisfa le esigenze dell'impresa, quanto è onesto e affidabile sul mercato, i documenti del sistema di gestione e i documenti standard che ha.
I seguenti vantaggi sono notevoli in considerazione di ciò che la supervisione dei fornitori offre alle aziende:
- Le aziende riconoscono i problemi tempestivi della catena di fornitura.
- I fornitori una tantum o unici vengono eliminati.
- Offre alle imprese una nuova prospettiva in termini di prestazioni ed efficienza economica e aiuta il fornitore a pianificare correttamente le loro esigenze.
- Un altro vantaggio importante è che le imprese creano in questo modo una competizione sistematica con i fornitori e aumentano il potere contrattuale dell'impresa.
La supervisione dei fornitori viene effettuata nei settori alimentare, automobilistico, farmaceutico, macchinari, chimico, tessile e molti altri settori e le autorità di vigilanza forniscono programmi di sviluppo dei fornitori, in particolare per le catene di vendita al dettaglio.
Con la supervisione dei fornitori, il processo di produzione delle imprese è equilibrato e la loro competitività è aumentata. Le aziende accelerano il loro sviluppo in questo modo e rendono permanente la loro continuità.
Nei mercati globalizzanti odierni, i fornitori non si trovano nello stesso paese o nella stessa regione ma in molte parti distanti del mondo. Le agenzie di sorveglianza monitorano e supervisionano anche questi fornitori remoti attraverso le loro ampie reti di servizi. Ciò offre alle aziende un grande vantaggio nei mercati globali. La sorveglianza di tutti questi fornitori, che vivono in paesi diversi, culture diverse, economie diverse e parlano lingue diverse, aggiunge valore alle imprese con una prospettiva comune.
Allo stesso tempo, la situazione delle imprese nei mercati nazionali viene valutata dettagliatamente in termini di rapporti con i fornitori e la competitività di queste imprese sui mercati internazionali viene rivelata attraverso gli studi di sorveglianza dei fornitori.
