社会的責任の概念の開発
近年、社会的責任の基準が広く言及されています。 しかし、それは私たちの国では非常に新しい規格です。 ISO 26000認証を既に取得している企業の数は、10以下です。 これまで、品質とコストの要素は常に競争の最前線にありました。 しかし、近年では、道徳に沿って活動し社会的責任を果たすことが競争の重要な要素の1つになり始めています。 これに加えて、発展途上の通信技術のおかげで非政府組織はますます強くなり、企業における社会的責任の概念を確立するのに効果的であった。
他の要因も社会的責任の概念の発展に効果的です。 のようです、
- 開発途上国への労働集約型の古い技術のさらなる移転、それは生態学的バランスの悪化につながる
- 先進国の法的規制を免れ、安価な労働力を使用して長期的な投資を行うことを目的としている国際ビジネスに対する圧力の高まり
これらの要素は、ISO 26000規格の出現に非常に効果的です。 知られているように、ISO 9001規格は、より信頼性の高い高品質の製品を顧客に提供するという企業の責任を目指しています。 さらに、ISO 14001規格は自然環境に対する責任を規定しています。 OHSAS 18001規格は、雇用主の労働安全衛生上の責任に焦点を当てています。
社会的説明責任8000標準は、10月に国際社会的責任機関によって発表されました。 労働組合、人権および子供の権利団体、雇用主および学者もこの規格の公表に貢献した。 この規格の主な目的は、従業員の権利を保証することです。 規格を作成する際には、国際労働機関（ILO）の条約、国連の世界人権宣言、および国連の子どもの権利に関する条約が考慮されています。 つまり、SA 8000規格は、雇用主、供給業者、顧客、そして社会に対する社会的責任を網羅しています。
社会的責任とは、事業を営む環境を保護し改善するという事業の義務を指します。 SA 8000規格は、商品およびサービスの生産における倫理的規則を保証します。
ISO 26000社会的責任管理システムとは何ですか？
国際標準化機構（ISO）は、2010の社会的責任基準（SA 8000標準）に基づくISO 26000社会的責任管理システム標準を公開しました。 この規格は、民間企業だけでなく公共機関にも適用されます。 非政府組織を含むあらゆる分野の企業が、その規模に関係なくこのシステムを確立し、実行することができます。
ISO 26000規格の要件を満たす企業は、競争の優位性、顧客の期待とニーズへの対応、企業の評判と効率の向上、消費者の信頼の向上、サプライヤや下請け業者との関係の改善、従業員のモチベーションの向上など、多くの分野で進歩します。
今日、社会的責任の概念の定義と実施において、さまざまな意見が提唱され、さまざまな議論が行われています。 企業の使命、ビジョン、そして価値への取り組みには社会的責任の表現が含まれていますが、多くの企業は社会的責任プロジェクトを設計し、具体的なステップを踏みます。 そのような環境で公開されているISO 26000規格は、実際にはこの混乱を解消するためのガイドです。
ISO 26000社会的責任管理システムは、社会的責任の定義と慣行について合意した最初の公式文書です。 ISO 26000規格は、民間部門の組織だけでなく、公的機関や非政府組織のあらゆる規模や部門の企業にも適用されます。 このシステムの目的は、持続可能な開発を達成することです。 すべての社会的責任プロジェクトの目的は、持続可能な開発を達成することです。 ISO 26000規格では、この原則を実装し、それをビジネスプロセスに反映させることに社会的責任を負うと主張する組織が認められています。
ISO 26000社会的責任管理システムは完全に任意であり、他のISO規格のように監査と認証のプロセスを持っていません。 これに続いて、民間部門はこの規格をマーケティングツールとして使用しないようにしました。 このように、このシステムは、社会的責任感を持ってプロジェクトを実行し、これらの原則に沿ってビジネスプロセスを構築することを本当に望んでいる企業によって実装することができます。
このように、ISO 26000社会的責任管理システムは、以下の社会的責任活動に代わるものではなく、それをサポートしています。
- 国際労働機関（ILO）
- 国連グローバルコンパクト
- 経済協力開発機構（OECD）
- グローバルレポートイニシアチブ
ISO 26000社会的責任管理システムビジネスは何を得ますか？
ISO 26000規格は、7つの主要な見出しの下に構成されています。
- 組織統治
- 人権
- 実行中のアプリケーション
- 環境
- 公正な業務慣行
- 消費者の問題
- 社会参加と開発
これらの見出しの下で、企業が実行すべき活動を決定し実行するためのプロセスが説明されています。 これらのプロセスは、それら自身の価値と活動分野に基づいて決定されなければなりません。 この点に関して、各企業はISO 26000規格を設定する際にこれらの見出しの下で関連するプロセスを準備しなければなりません。
このシステムの利点は次のようにまとめることができます。
- 企業は同分野で競合他社を上回る優位性を獲得
- ビジネスのブランド価値および評判は部門で増加します
- ビジネスが新規顧客を獲得し、既存顧客にロイヤルティを生み出す
- 従業員の士気が高まり、彼らの忠誠心が高まります。
- 同時に従業員とビジネスの生産性が向上します
- 事業変革に対する投資家、スポンサー、金融グループおよび株主の見解
- 当局、メディア、競合他社および顧客とのビジネスコミュニケーションを強化する
ISO 26000社会的責任管理システムは以下の原則を持っています：責任を負う、透明性を保つ、倫理的に行動する、顧客の期待と権利を尊重する、法的規制を遵守する、国際行動規範を遵守する、人権を尊重する。
今日、環境への配慮、低コスト、高品質の製品、および安全性の問題は、企業にとって不可欠です。 しかし、ISO 26000規格では、社会的責任と倫理的活動が実行されるのと同じ方法で競争することが重要な条件です。
