ISO 20121 оқиғалардың тұрақты дамуын басқару жүйесі деген не?
Тұрақты қызмет дегеніміз - бұл кәсіпорындардың озық тәжірибелерін тиімді және тұрақты түрде жүзеге асырудағы әрекеттері. Кәсіпорындар өз денелерінде энергия менеджменті жүйесін, сапа менеджменті жүйесін, қоршаған ортаны басқару жүйесін немесе қалдықтарды басқару жүйесін құрды және егер олар іске асырылса, олар осы жүйелердің үздіксіздігін қамтамасыз етеді және осы жүйелерден күтілетін пайданы көбейту арқылы оларды басқаруды жақсартады.
Осыған байланысты, 2012-тегі халықаралық стандарттар ұйымы (ИСО) ISO 20121 оқиға орнықтылығын басқару жүйесінің стандартын жасады. Сол жылы TS ISO 20121 стандарты Түрік стандарттары институтымен шығарылды (TS ISO 20121: 2012 оқиғалардың тұрақтылығын басқару жүйелері - Ережелер мен шарттар).
Осы стандарт кәсіпорындардың қызметіне байланысты барлық қызмет түрлеріне және қызмет түрлеріне тұрақтылықты басқару жүйесінің талаптарын белгілейді және осы талаптарға сәйкестік туралы нұсқаулықтарды қамтиды.
ISO 20121 стандарты бизнесті басқару қызметін тұрақты ету немесе ағымдағы басқару әдеттерінің сабақтастығын көрсету үшін осы басқару әдеттерін шешуге және жақсартуға бағытталған қағидаттарды сипаттайды.
2012-де Лондонда өткен жазғы Олимпиада ойындарының әсерінен Халықаралық стандарттар ұйымы 20121-де ISO 2009 стандартын дайындауды бастады, ол 20121-де ISO 2012: XNUMX тиімді орнықты басқару жүйелері деген атпен Олимпиада басталмай тұрып жарияланды. Бұл стандарт тұрақтылықты басқаруда бүкіл әлемге танымал болды және сәтті болды.
Тұрақтылық - бұл бизнестің неғұрлым қуатты және әділ болуға, қоғам мен қоршаған ортаға үлес қосуға, өз қызметінің жағымсыз әсерін азайтуға және коммерциялық табысқа қол жеткізуге мүмкіндік беретін қызметті жалғастыру қабілеті.
BS 8901 стандарты бүкіл басқару циклінде кәсіпорындардың тұрақтылығын жақсартуға арналған осы стандартты дайындауда қолданылады. Климаттың өзгеруі мен экологиялық тепе-теңдіктің біртіндеп нашарлағаны белгілі. Табиғаттың өзгеріп отыратын тепе-теңдігін сақтау үшін барлық мемлекеттік және жеке ұйымдар мұқият болуға және өз үлестерін қосуға тиіс. BS 8901 стандарты бизнеске тұрақты қызметтің тиімді перспективасын ұсынады.
Тұрақты қызметті басқару әлеуметтік жауапкершілікті қалыптастыруға, көміртегі шығарындыларын басқаруға, қалдықтарды басқаруға және тұрақты инвестициялар жасауға маңыздылық береді. Көміртегі шығарындылары минимумға дейін сақталуы керек және іс-шаралар заңға сәйкес жүзеге асырылады. Жеткізілім тізбегін басқаруды жетілдіру қажет. BS 8901 стандарты - бұл кез-келген деңгейдегі кәсіпорындар оңай жүзеге асыратын және бәсекелестік тұрғысынан бизнес үшін үлкен артықшылықтар беретін стандарт. Бұл стандарт ISO 9001, ISO 14001 және OHSAS 18001 сияқты басқару жүйесінің стандарттарымен бірдей принциптерге ие.
ISO 20121 оқиға орнықтылығын басқару жүйесі не үшін қажет?
Тұрақтылық мәселесі кәсіпорындардың бәсекеге қабілеттілігін арттыратын және олардың нарықтық беделін нығайтатын маңызды факторға айналды. Тұрақты басқару әдеттеріне қол жеткізе алмайтын немесе әлемдегі өзгерістер мен жаңа жағдайларға бейімделе алмайтын кәсіпкерлер бәсекелестерінен бір қадам артта қалады.
Осылайша, ISO жасаған 20121 стандарты қоршаған ортаға және бизнестің әртүрлі қызметіне қоғамның күшті, әділетті және пайдалы пайдасын арттыратын шараларды белгілейтін стандарт болып табылады. Бұл стандарт сонымен қатар бизнестің сәттілігі мен күшті бәсекелестік жағдайында жоғары тиімділікке жету жолдарын көрсетеді. Осылайша, динамикалық басқару қабілеті мен тұрақты бизнес стратегиясын біріктіретін кәсіпорындар көп жағынан оң мәнге ие болады.
ISO 20121 инциденттердің тұрақтылықты басқару жүйесін енгізудің артықшылықтары:
- Бизнес оның қоғам мен қоршаған ортаға сезімтал болатын басқару тәсілінің бар екендігін дәлелдейді.
- Компанияда стандартты қағидаттардың нақты және нақты белгіленгені қызметкерлердің уәжделуін қамтамасыз етеді.
- Компанияның іскери серіктестерімен және клиенттерімен қарым-қатынасы коммерциялық табыс және жалпыадамзаттық құндылықтар негізінде қайта құрылды.
- Кәсіпорын энергия шығынын азайту, қалдықтарды басқаруды жақсарту және оны пайдалануға байланысты шығындарды азайту тұрғысынан қанағаттанарлық нәтижелерге қол жеткізе бастайды.
- Бір жағынан, бизнестің беделі мен беделі бәсекелестер алдында жоғарылайды және ол бәсекелестерімен күресте алда болады.
ISO 20121 тиімді оқиғаларды басқарудың тиімді сертификатын кім ала алады?
Бұл тұрғыда кәсіпорындар жұмыс істейтін сектор маңызды емес. Көрсетілген іс-әрекеттің үлкен немесе аз болғаны маңызды емес. Шағын бизнес осы стандартты қолдану арқылы ірі кәсіпорындармен бірдей нәтижелерге қол жеткізе алады. ISO 20121 стандарты барлық іскери әрекеттердің теріс әсерін жоюға және негативтіліктің ең төменгі деңгейіне жетуге арналған. Кәсіпорындарға осы стандарттың қағидаларына сәйкес қызметті реттеу аясындағы жоспарлар мен бағдарламаларды жасау және оларды аралық тексерулер арқылы бақылау және олардың тиімділігі мен тиімділігін арттыру үшін стандартты принциптерге сәйкес кез-келген қателерді түзету жеткілікті.
Шағын және орта бизнес (ШОБ) уақыт пен бюджеттің шектеулеріне қарамастан осы стандарттың арқасында әлемдік деңгейдегі қызметті жүзеге асыра алады. Себебі ISO 20121 стандарты бизнестің қажеттіліктеріне бейімделуі мүмкін және ықтимал кедергілерді қалай жеңуге қатысты нұсқаулар береді. Шағын және орта бизнес кәсіпорындарға арналған қызметтерді, оқиғаларды тұрақты басқарудағы мақсаттарына қарамастан жеткізе алады.
Атап айтқанда, энергияны пайдалану, суды тұтыну, қалдықтарды басқару және қоршаған ортаға әсерді азайту арқылы жоғары тиімділік пен тиімділікке қол жеткізу үшін ШОБ сертификация органдарымен ынтымақтастық жасау ұсынылады.
Шағын және орта бизнес кәсіпорындары ISO 20121 Оқиғалардың тұрақтылығын басқару жүйесін қолданса, олар оқиғаларды жоспарлау және жүзеге асыру әдістерін оңай анықтай алады, мердігер фирмалар, жеткізушілер мен жұмысшылардың рөлі мен жауапкершілігі анықталады және экологиялық тиімділік пен өнімділіктің ең жақсы тәжірибесіне дейін артады.
Қысқаша айтқанда, ISO 20121 үздіксіздікті басқару жүйесі - бұл бизнеске нақты мақсаттар қоюға және қол жеткізуге көмектесетін басқару жүйесі.
