Стандартты сертификаттау жөніндегі қызметті аккредиттелген сертификаттау органдары кәсіпорындар белгілеген және енгізетін тиісті стандарттардың талаптарына сәйкес жүзеге асырады. Сертификаттау органдары тағайындаған аудиторлар өз аудиттерін сертификаттаудың тиісті стандарттарына, аккредиттеу органы анықтаған тиісті шарттарға және аккредиттеу талаптарын қамтитын ережелер мен ережелерге сәйкес жүргізеді. Стандартты сертификаттау тиісті ұлттық немесе халықаралық стандарттарға негізделген.
Осы зерттеулер барысында кәсіпорындар сертификаттау аясында дайындалған барлық құжаттарды сертификаттау мекемесіне тиісті стандартқа сәйкес толық көлемде ашуға міндетті. Бұл тұрғыда аудиторларға жүйелік нұсқаулық, кәсіпорынның басқару жүйесінің құжаттарымен сәйкес келетін стандартты элементтер, кәсіпорынның ұйымдық құрылымы, бизнес-процестер және сақталуға тиісті нормативтік құқықтық актілер берілуі керек. Сонымен қатар, кәсіпорындар тиісті жүйені қолданған кезде аудиторларға барлық қажетті жазбаларды ашуы керек.
Кәсіпорында белгіленген стандарттардың тиімділігі кәсіпорында жүргізілетін аудиторлық зерттеулермен анықталады. Бұл зерттеуде іс-әрекеттің тиісті стандарт аясында дайындалған бизнес-процестерге сәйкес жүргізілетініне ерекше назар аударылады.
Компанияның қолданылмаған немесе дұрыс қолданылмаған бизнес-процестерге қатысты түзету және алдын-алу жұмыстарын жүргізетіні анықталады және егер бұл сақталмаса, сәйкессіздік туралы есеп осы жағдайды сипаттайды.
Аудит аяқталғаннан кейін аудиторлар аудиторлық есеп дайындайды және сертификаттау органына ұсынады. Егер аудит нәтижелері сәтсіз болса, компаниядан қажетті түзетулер енгізу сұралады және аудиторлық жұмыс қайтадан жүргізіледі.
Сертификаттау жөніндегі органдар әр түрлі салаларда жұмыс жасайтын кәсіпорындарға олардың қажеттіліктеріне сәйкес сертификаттау іс-шараларының негізін ұсынады. Осы шеңберде біздің ұйым отандық және шетелдік аккредиттеу институттарынан алған өкілеттілік негізінде кәсіпорындарға жедел, сенімді және сапалы түрде әр түрлі қызметтерді ұсынады. Біздің ұйым келесі стандарттарды талап ететін компанияларға сертификаттау қызметтерін ұсынады:
- ISO 31000 Тәуекелдерді басқару жүйесі
- ISO 17100 аударма қызметтерін басқару жүйесі
- ISO 28000 жабдықтау тізбегі қауіпсіздігін басқару жүйесі
- ISO / IEC 20000 ақпараттық технологиялар қызметін басқару жүйесі
- ISO 22301 әлеуметтік қауіпсіздік және бизнестің үздіксіздігін басқару жүйесі
- ISO 13485 медициналық құрылғылардың сапасын басқару жүйесі
- TS EN 15224 медициналық көмектің сапасын басқару жүйесі
- ISO 15838 Call Center сапа менеджмент жүйесі
- ISO 22716 косметикалық сапа менеджменті жүйесі
- TS EN ISO 15085 теміржол көлігі мен компоненттерін басқару жүйесі
- 7 жұлдызды қонақ үй сертификациясы
- ISO 18513 туристік қызметтерді басқару жүйесінің сертификаты
- ISO 3834 дәнекерленген өндірісті басқару жүйесі
- ISO / IEC 15504 SPICE сертификаты
- ISO 20252 нарықтық пікір және әлеуметтік зерттеулерді басқару жүйесі
Олардың қажеттіліктеріне сәйкес осы стандарттардың біреуін немесе бірнешеуін құратын және жүзеге асыратын кәсіпорындар біздің ұйымға жүгініп, аудит және сертификаттау қызметтерін сұрай алады.
Тиісті стандартқа сертификатталғаннан кейін компания жыл сайын кем дегенде бір аралық аудит жүргізуі керек. Тиісті стандарттың маңызды элементтері аралық аудит кезінде минималды талап ретінде расталады. Сонымен қатар, аралық тексерулерде ұсынылған құжаттың рәсімдерге сәйкес қолданылғандығы, жүйеге қатысты шағымдардың процестерге сәйкес қаралуы және бизнес-процестерде кездесетін қолайсыздықтардың түзетуші және алдын-алу шараларымен шешілетіндігі байқалады.
