Стоимость заявки, поданной в отдел сертификации TÜRCERT, устанавливается в соответствии с Процедурой ценообразования промышленных услуг и конвертируется в контракт в соответствии с Процедурой получения и оценки заявок и Процедурой контракта с предложением.

Создание аудиторской команды

Аудиторская группа квалифицирована Техническим менеджером в соответствии с Процедурой квалификации и зарегистрирована в Списке аудиторов, ведущем аудиторе (который также может пойти на аудит самостоятельно, если он является техническим экспертом); технический эксперт отбирается для составления плана, соответствующего периоду аудита, и назначается группой по аудиту и формой назначения комитета. В случае каких-либо возражений со стороны аудиторской группы на назначения аудитора, отмечается команда аудитора и форма назначения комитета, а технический менеджер назначает новую аудиторскую группу.

Подготовка плана аудита

План аудита; Он формируется главным аудитором с учетом полевых и кадровых условий компании и передается в компанию. Главный аудитор запрашивает одобрение аудиторской группы и плана у компании вместе с планом, и в случае, если утверждение не дано, он сообщает о ситуации техническому менеджеру с указанием причин. Технический менеджер может изменить команду аудитора с должным вниманием.

Первый Сертификационный Аудит

Аудит проводится в то время и по адресу, указанному в плане аудита, с участием представителей компании, в соответствии с требованиями Инструкции по сертификации EN15085-15085 в Сертификационном контрольном списке транспортных средств и компонентов 2 для железных дорог. EN 15085-2 Статья 6 соответствует требованиям сертификации. EN 15085-2 При сомнении статьи 6 соблюдаются также требования пункта 15085 стандарта EN 2-5. В данном контексте;

• Интервью для оценки технических знаний персонала по координации ресурсов в соответствии со стандартом EN 14731 (при необходимости может быть проведен экзамен)
• Оценка соответствия сварщика и сварщиков,
• Оценка соответствия утвержденных спецификаций процедур сварки (PQR),
• Оценка соответствия дополнительных производственных испытаний в соответствии с EN 15085-4,
• Оценка соответствия технических требований и сварного производства
• Если есть другое место для сварного производства, осмотр участка,
• Проведена оценка соответствия уровня качества сварного производства.

Объем, запрошенный компанией, записывается с формой области действия документа. Заказчик подписан и одобрен компанией и TURCERT. Принимая решение о сертификации, Комитет оценивает эту область.

В результате аудита выявляются незначительные несоответствия, серьезные несоответствия, положительные результаты и наблюдения. Эти выводы заносятся в отчет о несоответствии.

P (положительные результаты); Положительные вопросы системы

БУ (Основные / Основные Несоответствия); Ситуация, в которой любое из стандартных или нормативных требований или подзаголовков, которые могут повлиять на непрерывное применение всей системы и / или неблагоприятно повлиять на выполнение услуги или продукта, предоставляемого клиенту в требуемых условиях, не определены и / или не применяются систематически.

KU (незначительные / незначительные несоответствия); Несистематические отклонения от стандартных требований и / или требований к документации компании, которые не влияют на общую систему.

G (наблюдения); Это называется определениями, которые нельзя напрямую связать со стандартной или пользовательской документацией, но которые можно превратить в второстепенные, если его действие не будет предпринято.

 

Заключительный период для обнаруженных несоответствий составляет 90 дней для крупных и незначительных несоответствий при первой сертификации и 60 дней для контрольных и ресертификационных аудитов. Последующий аудит требуется в случае серьезных несоответствий. Однако в соответствии с решением, которое может принять аудиторская группа, даже если несоответствие является серьезным, необходимость последующего аудита может быть устранена в некоторых случаях (в случае несоответствий, которые могут быть исправлены с помощью документа). Если последующий аудит не считает необходимым аудиторская группа в отношении незначительных несоответствий, доказательства корректирующих действий отправляются ведущему аудитору в течение указанного периода компанией. Если принято решение о последующем аудите, последующий аудит планируется на дату, когда производитель сообщает, что он устранил соответствующие несоответствия. Последующие аудиты должны проводиться в период закрытия несоответствия (90-60 дней).

Наблюдения, обнаруженные в ходе аудита, снова рассматриваются на следующем аудите. Принимаются меры, связанные с наблюдаемыми наблюдениями, и если система улучшается, это должно быть указано в отчете. Если в отношении наблюдений не было принято никаких мер и имеются дефекты, влияющие на работу системы, они сообщаются как незначительные / серьезные несоответствия в соответствии с решением аудиторской группы.

Инспекция Инспекции

Это периодические проверки, проводимые TÜRCERT для проверки того, что сертифицированная компания продолжает соответствовать требованиям сертификации. Надзорные проверки проводятся в максимальные месячные периоды 12 со ссылкой на дату публикации документа.

 Если контрольные проверки не могут быть проведены в течение месяцев 12 с даты публикации документа, сертификат компании теряет свою силу с момента истечения месячного периода 12. Сертификат компании приостановлен.

Надзорные аудиты должны включать следующие пункты.

1. а) Проверка работ, выполненных на предмет несоответствий, выявленных в ходе предыдущего аудита
2. б) Жалобы
3. c) Ход запланированных мероприятий, направленных на постоянное улучшение
4. г) обзор изменений
5. e) Использование знаков или других ссылок на сертификацию
6. е) есть ли изменения в технической документации
7. г) изучение конкретных требований стандарта,
8. h) Контроль непрерывности процесса и условий эксплуатации.

По запросу фирмы период наблюдения может быть определен как менее чем 12 месяцев.

Предоставление запросов об отсрочке от учреждений по надзору за надзором оценивается Техническим менеджером и предоставляется для временных ситуаций (например, Ярмарка, Конференция, Командировка, Интенсив)

Рабочая нагрузка, временные проблемы со здоровьем, временное производство и простои) могут быть отложены на срок до трех месяцев. Запрос об отсрочке принимается в письменном виде (по электронной почте или факсу).

Технический менеджер по поводу надзорных аудитов должен связаться с компанией по поводу надзорного аудита не позднее, чем за 3 месяцев до истечения срока действия, со ссылкой на период наблюдения, указанный в контракте. Аудит, отчетность, закрытие и мониторинг несоответствий осуществляются так же, как и при сертификационном аудите.

Проверка на месте несоответствий, выявленных в ходе предыдущего аудита и закрытых без проверки на месте, контроль марки и использования сертификатов выполняется во время контрольного аудита. Если какое-либо несоответствие (нераскрытое) несоответствие из предыдущего аудита было обнаружено в результате проверки на месте, группа аудита рассмотрит это несоответствие как серьезное несоответствие в Отчете о несоответствии, и компания будет оставлена ​​для последующего аудита на предмет несоблюдения.

Окончательное решение относительно продолжения сертификата принадлежит лицу, принимающему решение, как и при сертификационном аудите. Если несоответствия не могут быть закрыты до указанной даты, сертификат компании приостанавливается. Компания уведомлена в письменном виде. Срок действия документов компаний, которые закрыли все несоответствия до указанных дат, определяется лицом, принимающим решение.

Последующие аудиты

Причины приостановления действия сертификата компании приводятся для того, чтобы определить, устранены ли основные несоответствия и второстепенные несоответствия, возникающие в ходе сертификации, надзора и аудита изменений, и приняты ли корректирующие меры.

Если после аудита проводится повторный аудит, аудит может быть выполнен как полный аудит. Последующие аудиты проводятся аудиторской группой, которая проводит реальный аудит, если не требуется иное (болезнь, смерть, условия, которые могут повлиять на беспристрастность и т. Д.).

Последующая аудиторская деятельность проводится в запланированные сроки совместно с компанией в соответствии с исправлениями, указанными в отчете об оценке и действии. Если компания не может завершить подготовку к последующему аудиту и / или доказать, что она устранила несоответствия во время последующего аудита, заявление или сертификат компании аннулируется. Для проверок, проведенных менее чем за 30 дней до истечения срока действия, период закрытия несоответствия должен быть предоставлен по крайней мере до 7 дней до срока действия документа. Этот период необходим для созыва и завершения работы комитета. Если есть какое-либо несоответствие, которое не может быть закрыто в течение этого периода, сертификат компании аннулируется. После того, как несоответствия проверены ведущим аудитором, файл аудита отправляется в комитет по сертификации.

Специальные проверки:

Изменить ревизии,

Это аудиты, проводимые для контроля изменений, таких как изменение названия компании, изменение области действия продукта компании, изменение адреса компании и филиалов.

Запросы на изменение поступают от компаний в письменной форме вместе с формой изменения сертификации, решение о проведении проверки документов или выездного аудита принимается лицом, принимающим решение, и указывается в форме. Требуется или нет выездной аудит, определяется лицом, принимающим решения, в зависимости от новой запрашиваемой области и содержания имеющейся области. Если считается необходимым проверить условия на объекте в соответствии с запрошенным объемом, принимается решение о проведении полевого аудита. При аудитах изменения объема и адреса, помимо проверки документов, выездной аудит проводится в течение требуемого времени в зависимости от объема и места производства, и он фиксируется в соответствующем аудиторском отчете.

Если документы и аудиторский отчет считаются подходящими для лица, принимающего решение, изменения вносятся и отмечаются в форме изменения сертификата. Новый документ выдается и доставляется в компанию. Если изменение сертификации не считается целесообразным, компания должна быть уведомлена в письменном виде. В случае изменения документа, срок действия компании не меняется.

Аудит коротких уведомлений

В случае жалоб, связанных с объективными доказательствами для фирмы, технический менеджер может принять решение о проведении необычного аудита, связавшись с фирмой, даже если ее нет в программе. В таких аудитах компания должна быть уведомлена за период времени (до 1 дней до этого), который не позволит компании изменить текущую ситуацию, и аудит должен быть проведен.

в контроле

- Предмет жалобы

- Результаты предыдущих контрольных посещений,

- Необходимость принятия корректирующих мер,

- При необходимости, особые условия утверждения системы,

- Рассмотрены основные изменения в организации производственного процесса, критериев или методов.

При назначении группы аудита для выполнения аудита технический менеджер назначает группу аудита, которая отличается от предыдущей группы аудита и способна интерпретировать жалобу. Если предмет жалобы связан с предыдущей аудиторской группой, назначается другая команда. Если компания не принимает аудит, ее сертификат приостанавливается, и компания уведомляется в письменном виде. В контракте, подписанном перед обслуживанием, TÜRCERT заявил, что может принять это решение.сертификацияЕсли в результате аудита нет несоответствий или обнаруженные несоответствия закрываются в течение указанного периода, компании выдается сертификат в соответствии с Процедурой сертификата и отчетности. Информация об использовании сертификатов и торговых марок передается компаниям, в отношении которых было принято решение о сертификате, через Процедуру использования сертификата и товарного знака. Текст общих условий содержит ссылку на эту процедуру.