По нашему мнению, процесс консультирования по внедрению системы консультирования будет следующим.
- Определение клиента в организации
- Формирование команды управления жалобами
- Egitim
- Написание документов
- Обзор приложений
- Создание механизма внутреннего аудита
- Обзорная встреча руководства
- Заявка на сертификацию
- Сертификат ISO 10002 3 является ежегодным сертификатом, подлежащим промежуточному аудиту каждый год,
- Если у вас есть какие-либо вопросы о стандарте удовлетворенности клиентов Iso 10002, вы можете обратиться к нашим специалистам.
- Проверка перед сертификацией не является обязательной,
- Сертификационный аудит
- Любые несоответствия устраняются
- Получение документов
Iso 10002 Сертификат выдается на 3 года и ежегодно проходит промежуточную проверку. Вы можете задать нашим специалистам любые вопросы по стандарту удовлетворенности клиентов Iso 10002.
