Стандарт ISO 20252 подготовлен под руководством Великобритании с участием стран вокруг 30 с различными структурами и культурами. В этом исследовании существующие национальные стандарты были объединены, и был создан общий стандарт. Стандарт ISO 20252 является международным стандартом, который устанавливает общий уровень качества во всем мире при исследовании мирового рынка.
Ранее использовались разные стандарты, подготовленные каждой страной, и в этом случае из-за социальных и культурных различий между странами используемые определения и термины обрабатывались по-разному, и имелись несоответствия. При разработке стандарта ISO 20252 эти национальные стандарты рассматривались отдельно, а исследования рынка, общественного мнения, социальных и других вопросов были сделаны более прозрачными, более точными и более обоснованными.
Факторами, которые привели к появлению стандарта ISO 2006 Market, системы общественного мнения и управления социальными исследованиями, опубликованного Международной организацией по стандартизации в 20252, являются:
- Устранить культурные и культурные различия между странами и связанные с ними социальные и поведенческие различия и расхождения из-за различных терминов и определений
- Необходимость общего стандарта для обеспечения того, чтобы исследования рынка, общественных и социальных вопросов были последовательными, прозрачными и действительными на международном уровне
Таким образом, стандарт ISO 20252, который имеет общий уровень качества для исследования мирового рынка, появился во всем мире.
Общественное мнение и социальные исследования регулярно проводятся во многих странах сегодня. Эти опросы измеряют и публикуют общественное мнение по различным социальным и политическим вопросам. Это тема, которую люди, журналисты и политики часто обсуждают.
До стандарта ISO 20252 использовались Руководящие принципы публикации исследований общественного мнения ESOMAR, опубликованные Всемирной ассоциацией исследователей рынка и мнений (ESOMAR) в 1983. Кроме того, ESOMAR опубликовал заявление о роли исследований общественного мнения в демократических системах. В дополнение к этому Ассоциация стандартов качества исследований рынка (MRQSA) провела исследования в этом направлении. После публикации стандарта ISO 20252 эти международные организации также поддержали этот новый стандарт, подготовленный Международной организацией по стандартизации.
Фактически, исследования общественного мнения и свобода - это единое целое. Уверенность находится на переднем крае в отношениях между компаниями, которые проводят эти исследования, и людьми, чье мнение спрашивают на местах. Хотя результаты будут беспокоить часть общества, все мнения надежны, если они могут быть выражены свободно. Стандарт ISO 20252 имеет принципы, которые создают это чувство доверия.
