Я xnumx.kapsa

Цитированные стандарты и / или документы

Условия и рецепты

4. Содержание организации

• Понимание организации и ее содержания
• Понимание потребностей и ожиданий сторон
• Определение объема системы менеджмента качества
• Система и процессы управления качеством

xnumx.liderlik

• Лидерство и приверженность менеджмента

1. Лидерство и приверженность системе менеджмента качества
2. Ориентация на клиента

• Политика качества
• Обязанности, ответственность и полномочия в организации

 

xnumx.planl игры

• Действия для рисков и возможностей
• Цели в области качества и планы для достижения этих целей
• Планирование изменений

xnumx.destek

• Ресурсы
  1. Общий
  2. Сотрудники (пустая позиция в процессе DIS)
  3. (Пустое вещество в процессе DIS)
  4. инфраструктура
  5. Технологическая среда
  6. Ресурсы для мониторинга и измерений
  7. Корпоративная информация
• совершенство
• осознание
• Коммуникация
• Письменная информация

 

1. Общий
2. Создание и обновление письменной информации
3. Проверка письменной информации

Я xnumx.işlet

• Оперативное планирование и контроль
• Определение условий для продуктов и услуг
  1. Связаться с клиентом
  2. Определение условий для продуктов и услуг
  3. Обзор условий для продуктов и услуг
• Дизайн и разработка продуктов и услуг
  1. Общий
  2. Планирование дизайна и разработки
  3. Входы для проектирования и разработки
  4. Контроль проектирования и разработки
  5. Результаты проектирования и разработки
  6. Изменения в дизайне и разработке
• Контроль продуктов и услуг, предоставляемых за пределами организации
  1. Общий
  2. Тип и объем внешнего управления поставками
  3. Информация для сторонних поставщиков
• Предоставление продукта и услуги
  1. Контроль за продукцией и предоставлением услуг
  2. Идентификация и прослеживаемость
  3. Право собственности клиента или сторонних поставщиков
  4. защита
• Выпуск продуктов и услуг
• Контроль неправильных результатов процесса, продуктов и услуг

9. Оценка эффективности

• Мониторинг, Измерение, Анализ и Оценка
  1. Общий
  2. Удовлетворенность клиентов
  3. Анализ и оценка
• Внутренний аудит
• Обзор управления

xnumx.iyileştir Up

• Несоответствие и корректирующее действие
• Непрерывное улучшение

 

ISO 9001 вещества 10 в Европе

1. сфера

              Почему / должна / должна организация принять этот стандарт?

2. Цитированные стандарты

              Соответствие другим стандартам системы управления

3. Условия и рецепты

              EK-SL общие термины и определения других терминов, упомянутых в этом стандарте

4. Контекст и содержание организации

             Цель и стратегическое направление организации

5. руководство

            Приверженность управлению, политике качества, ответственности и обязанностям

6. планирование

              Планирование обеспечения целей качества и устранения рисков и возможностей

7. Destek

              Сотрудники, инфраструктура, информация, связь, документированная информация

8. операционная

              Определить потребности клиентов, дизайн, продажи, послепродажное обслуживание

9. Оценка эффективности

               Удовлетворенность клиентов, анализ, внутренний аудит и анализ со стороны руководства

10. реабилитация

              Несоответствие, корректирующие действия и постоянное улучшение