我們的公司TÜRCERT技術控制和認證公司，在認證研究的框架內，與其認證的任何系統相關，頒發的證書可以決定暫停或取消證書。

簡而言之，文件的暫停是在一段時間內停止使用編輯文件的過程。 取消文件是收回已發布文件並完全停止使用的過程。

證書暫停最長為六個月：

• 如果臨時檢查發生重大不符合
• 如果在給定時間內未解決輕微或重大不合格
• 該組織在不要求取消該文件的範圍內違反了其義務
• 如果組織未遵守相關標準以外的法律法規
• 如果該組織因罷工，停工，重組，原材料短缺，無法接受訂單和自然災害而停止活動
• 如果組織想要連續推遲臨時審核
• 如果組織不符合認證規則
• 如果組織，文檔和徽標使用不正確
• 如果組織尚未支付認證和審計費用
• 如果組織因任何其他原因要求暫停該文檔

暫停的文件暫時無效。

需要取消文件的案例是：

• 如果組織未允許審核過期
• 如果組織沒有接受暫停的原因並且沒有改善其地位
• 如果組織在臨時審核期間提供了錯誤或不完整的信息
• 如果組織未在給定時間內解決不合格，則暫停的原因仍在繼續
• 如果組織將文檔用於不同的產品或服務
• 如果組織使用該文件進行誤導和不公平的活動
• 如果組織偽造了書面文件及其附件
• 如果組織不在文檔中顯示的地址或已更改其法律實體
• 如果組織破產或終止其在證書下的活動
• 如果組織不允許進行年度臨時審核
• 如果組織完全失去了對其收到的管理系統的遵守
• 如果組織尚未支付認證和審計費用
• 如果組織要求以任何其他原因取消該文檔

如果文檔被取消，組織必須在一個月內從所有通信和宣傳材料中刪除文檔徽標。 否則，我們的組織可以申請法律補救措施，並要求賠償任何物質和精神損害賠償。