ISO 15838認證旨在滿足客戶需求的呼叫中心管理系統帶來了完全以客戶為中心的應用程序。他們正在研究。
當客戶認為他們比以前的國家更加可行和有意識時，他們也增加了他們的期望。 在不滿意的情況下閱讀與客戶溝通的發展，以避免過去的回報和解決問題，呼叫中心已經獲得了相當大的重要性。
ISO 15838美容標準客戶通信中心管理系統是一個國際標準，包括呼叫中心的部門要求，是注重呼叫中心認證和關注的組織收到的證書。 在標準規定的道路條件下，服務的技術要求在內部和閱讀aut客戶聯繫中心的情況下完成被認為是有效的。 因此，電話中心的細緻閱讀以及這些中心的使用由客戶自己安排。
這對於該公司約hіzmetjüpіtеgeçerlі標準條件kоmünikasyоn為了打電話約給其客戶的護理中心，Şikaуet，mеmnuniyеtsizlikgіbі情況下şümull提供bі是kеz方法。 目標是提高客戶滿意度並改善公司的績效。
該公司的ISO 15838認證認為該公司擁有超過良好的聲譽。 這些好處可以列為sutaş方式：客戶之間的合作夥伴關係讀數以受控和高質量的方式提供，方法性閱讀由數據流提供，維護提供回顧性和詳細說明護理開發。 這些好處大大影響了成本。 使用此文檔的組織的客戶的權利可以得到進一步保護。
有效的季節性уönеtimi隨著公司的不斷發展提供了公司的閱讀增加公司的價值。 在這些組織工作的人員有助於員工的個人發展。 邀請質量的提高是由各組織在競爭中的優勢所提供的。
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