根據ISO 20000-1信息技術服務管理系統標準，應建立一個良好的系統並應用安裝系統，在最後階段，應對系統進行審核，以確定係統是否按照ISO 20000-1標準安裝。
獲得ISO 20000-1證書如果您從了解該標準及其實踐的諮詢公司獲得服務，諮詢公司將向您的公司應用以下ISO 20000-1標準流程，以獲取必要的文檔和諮詢服務，並代表您向適當且經認可的認證機構申請。允許接收20000-1文檔。
ISO 20000-1 要獲得證書，您需要確保在顧問的指導下構造以下流程，並確保標準以所需的格式進行指導。
- 服務e級管理
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