Туристік бизнес үшін отельдерге, демалыс ауылдарына, тіпті мотельдер мен бутиктік қонақ үйлерге, мейрамханаларға, кафелерге және соған ұқсас ұйымдарға тапсырыс берушілердің қанағаттанушылығын қалыптастыру, қоршаған ортаны және табиғатты қорғау, азық-түлік қауіпсіздігіне назар аудару, гигиена мен тазалықты ұқыпты ұстау, энергия тұтынуға сезімтал болу көрсетілетін қызметтерге әлеуметтік жауапкершілікті сезіну және осы мәселелердің барлығын қанағаттандыру үшін сапалы қызмет көрсету өте маңызды. Тағы бір маңызды сәт - барлық осы тармақтарда көрсетілген сезімталдықты жариялау және дәлелдеу.
Осы қажеттіліктен бастап TÜRCERT техникалық бақылау және сертификаттау компаниясы өз күшімен сапа менеджментінің әртүрлі жүйелері үшін өлшемдер мен стандарттар жасады. Төменде түсіндірілетін менеджмент жүйелерінің критерийлері мен сертификаттау зерттеулеріне туристік кәсіпорындар да кіреді. TÜRCERT сертификаттау ұйымы өзінің тәжірибелі және сарапшы менеджерлерімен және қызметкерлерімен бірге негізінен аудит, қадағалау, сертификаттау, тестілеу және тексеру жұмыстарын жүргізеді. Толығымен ішкі капиталмен құрылған TÜRCERT техникалық бақылау және сертификаттау компаниясы, ел ішінде және одан тыс жерлерде әр түрлі аккредиттеу институттарымен аккредиттелген және осы қызметті жүзеге асыру үшін қажетті орган ретінде қажетті өкілеттікке ие болды.
