ISO 20252規格は、さまざまな構造や文化を持つ30周辺の国々の参加を得て、英国のリーダーシップの下で作成されています。 この研究では、既存の国内規格がまとめられ、共通規格が作成されました。 ISO 20252規格は、グローバル市場調査において世界共通の品質レベルを確立する国際規格です。
以前は、各国によって用意された異なる基準が使用されていましたが、この場合、国の間の社会的および文化的な違いのために、使用される定義と用語の扱いが異なり、矛盾がありました。 ISO 20252規格を設計する際には、これらの国内規格は別々に扱われ、市場、世論、社会的およびその他の研究はより透明で、より正確で、より有効なものにされました。
2006の国際標準化機構によって公表されたISO 20252市場、世論および社会調査管理システム規格の出現につながった要因は以下のとおりです。
- 国間の文化的および文化的な違い、および異なる用語や定義による関連する社会的および行動的な違いや矛盾を排除する
- 市場、公的および社会的研究が一貫し、透明で国際的に有効であることを確実にするための共通の基準の必要性
このようにして、グローバル市場調査のための共通レベルの品質を持つISO 20252規格が世界中で出現しました。
世論と社会調査は今日多くの国で定期的に行われています。 これらの調査は、さまざまな社会的および政治的問題に関する世論を測定し、公表しています。 それは人々、ジャーナリストそして政治家がしばしば議論に持ち込むトピックです。
ISO 20252規格の前には、1983で世界マーケティング・オピニオン研究者協会（ESOMAR）によって発行されたESOMARパブリックオピニオンリサーチの公表のためのガイドラインが使用されていました。 さらに、ESOMARは民主的制度における世論調査の役割についての声明を発表した。 これに加えて、市場調査品質基準協会（MRQSA）はこの方向で研究を行った。 ISO 20252規格の発行により、これらの国際機関はInternational Standards Organizationによって作成されたこの新しい規格もサポートしました。
実のところ、世論調査と自由は完全に一緒です。 これらの研究を行っている企業と、その分野で意見が求められている人々との間の関係には、自信があります。 結果は社会の一部を混乱させるでしょうが、それらが自由に表現されることができればすべての見解は信頼できます。 ISO 20252規格には、このような信頼感を生み出すための原則があります。
