De ce este nevoie de supravegherea furnizorilor?
Multe întreprinderi se bazează pe furnizori pentru a furniza materii prime, produse semifabricate sau produse finite și calitatea acestor produse. Este imposibil ca întreprinderile care au caracteristicile de calitate cerute de companiile furnizoare, care nu pot achiziționa materialul sau materia primă prelucrată sau semifabricată în intervalul de timp solicitat, să acționeze în cadrul propriilor politici de calitate. Prin urmare, este foarte important ca firmele care aderă la principiile și principiile să supravegheze și să supravegheze furnizorii locali.
Menținerea calității produselor și crearea satisfacției clienților este posibilă numai cu o supraveghere eficientă. Satisfacția clienților și calitatea produselor sunt realizate numai prin faptul că companiile furnizoare dispun de sistemele de management deținute de întreprinderile cu care lucrează și de faptul că pun în practică aceste sisteme. În mod natural, nu se așteaptă ca furnizorii să producă în mod continuu aceleași criterii de calitate. Din acest motiv, este important să se verifice dacă furnizorii furnizează produse de calitate, siguranță și sănătate preconizate și dacă produc în conformitate cu standardele relevante. Aceste audituri sunt, de asemenea, o cerință a responsabilităților întreprinderilor față de clienții lor.
Activitățile de supraveghere a furnizorilor sunt realizate prin audituri efectuate la intervale de timp și criterii definite de întreprinderi. Rapoartele întocmite ca urmare a acestor audituri permit întreprinderilor să evalueze furnizorii într-o manieră profesională și să ofere posibilitatea de a îndruma furnizorii să lucreze în funcție de criteriile pe care le doresc.
Criteriile de calificare și de audit ale auditorilor care lucrează în organizația care va efectua studiile de supraveghere a furnizorilor sunt determinate de un protocol care trebuie făcut între întreprinderi și organizația de supraveghere. Protocolul include, de asemenea, abordarea auditului și definiții de eroare acceptabile sau inacceptabile.
Lanțul de aprovizionare are o pondere importantă în succesul întreprinderilor, în special în condițiile actuale de piață. Supravegherea respectării de către companiile furnizoare a criteriilor și standardelor întreprinderii este necesară pentru a atinge un anumit standard de calitate în lanțul de aprovizionare și pentru a crea o imagine pozitivă în sectorul public al întreprinderii. Controalele inspectorilor sunt efectuate în conformitate cu principiile politicii, standardelor, proceselor și fluxurilor de lucru ale companiei. În acest fel, întreprinderile pot vedea situația lanțului de aprovizionare pe piață și pot răspunde la problemele și situațiile care trebuie să intervină în timp util.
Ce câștig de supraveghere a furnizorilor pentru companii?
Cu supravegherea furnizorilor, se asigură că întreprinderile urmăresc în mod eficient lanțul de aprovizionare și că companiile respectă principiile de calitate, mediu și responsabilitate socială acceptate pe plan internațional. Întreprinderile se asigură că își îndeplinesc astfel obligațiile.
Între timp, întreprinderile văd punctele forte și punctele slabe ale companiilor furnizoare cu care lucrează, recunoscând în același timp oportunitățile și amenințările pe care le au și determinând sistemele și standardele de management pe care ar trebui să le implementeze în această direcție.
La sfarsitul studiilor de supraveghere a furnizorilor, companiile au ocazia sa vada activitatile companiilor furnizoare la fata locului, sa examineze procesele pe care le urmaresc, sa inteleaga aplicatiile sistemului, neconformitatile, deficientele aplicatiei si cat de mult actioneaza activitati corective si preventive.
Supravegherea și auditul furnizorilor se efectuează de obicei pe o listă predeterminată de întrebări. Fiecare dintre aceste întrebări are scoruri standard și sunt înregistrate cu scorurile date de auditori în timpul supravegherii. Într-un astfel de calcul, scorurile și abaterile de la standard sunt determinate de companiile furnizoare ca urmare a supravegherii. Cu un astfel de sistem de notare, se obține beneficii bidirecționale. Este ca și cum,
- Pe de o parte, diferite companii de furnizori sunt supravegheate la momente diferite și este posibilă compararea companiilor furnizorilor între ele cu criterii egale.
- Pe de altă parte, scorurile obținute de aceleași companii furnizoare ca rezultat al inspecțiilor repetate la momente diferite sunt comparate, iar evoluția lor în timp este monitorizată.
Punctele care trebuie incluse în formularele de supraveghere a furnizorilor sunt stabilite între societatea de supraveghere și întreprindere. Cu toate acestea, este legat în principal de așteptările întreprinderii față de studiile de supraveghere și de modul în care doresc să evalueze furnizorii. De exemplu, competitivitatea furnizorului, indiferent dacă are o flexibilitate a prețurilor, dacă va livra produsele în timp util, exact și complet, dacă calitatea produsului corespunde nevoilor întreprinderii, cât de cinstit și sigur este pe piață, documentele sistemului de management și documentele standard pe care le are.
Următoarele beneficii sunt demne de remarcat în ceea ce privește ce oferă supravegherea furnizorilor:
- Întreprinderile recunosc problemele legate de lanțul de aprovizionare.
- Furnizorii unici sau unici sunt eliminați.
- Oferă întreprinderilor o nouă perspectivă în ceea ce privește performanța și eficiența economică și îi ajută pe furnizor să-și planifice corect cerințele.
- Un alt avantaj important este ca întreprinderile să creeze o concurență sistematică a furnizorilor în acest mod și să sporească puterea de negociere a întreprinderii.
Supravegherea furnizorilor se efectuează în industria alimentară, auto, farmaceutică, mașini, chimice, textile și multe alte sectoare, iar supervizorii furnizează programe de dezvoltare a furnizorilor, în special pentru lanțurile de comerț cu amănuntul.
Cu supervizarea furnizorilor, procesul de producție al întreprinderilor este echilibrat și crește competitivitatea acestora. Întreprinderile își accelerează dezvoltarea în acest mod și își fac continuitatea continuitatea.
În piețele actuale de globalizare, furnizorii nu se află în aceeași țară sau în aceeași regiune, dar în multe părți îndepărtate ale lumii. Agențiile de supraveghere monitorizează și supraveghează chiar și acești furnizori la distanță prin intermediul rețelelor lor de servicii. Acest lucru oferă întreprinderilor un mare avantaj pe piețele globale. Supravegherea tuturor acestor furnizori, care trăiesc în țări diferite, culturi diferite, economii diferite și vorbesc limbi diferite, adaugă valoare întreprinderilor cu o perspectivă comună.
În același timp, situația întreprinderilor de pe piețele interne este evaluată în detaliu în ceea ce privește relațiile cu furnizorii, iar competitivitatea acestor întreprinderi pe piețele internaționale este demonstrată prin studiile de supraveghere a furnizorilor.
