Түркиядағы автомобиль өнеркәсібінің дамуымен қатар өткен кезең ішінде тарату желілері де дамыды. Түркияда тұңғыш рет автомобильдер мен ұзақ тұтынылатын тауарлар үшін тарату желілері жүйелі түрде құрылды. Автомобильдер секторындағы тарату желілері біздің өнеркәсіптің және нарықтың сипатына байланысты отандық өнімді бөлу түрінде құрылды.1996 жылдан кейін импорттық көлік құралдары отандық көліктердің тарату желілерімен қатар қосылды. Әсіресе 1996 автомобиль саудасы және тарату жүйелері құрылымдық қайта құрулардан өткеннен кейін. Автоматты плазаларда 80 жасқа дейін қарапайым дүкендер мен қызметтерде сатылатын және сатудан кейінгі қызметтер, әсіресе 90 жылдары 1996 жылдан кейін көрсетіле бастады. Біздің елімізде, әсіресе көпұлтты компаниялар қатысатын автомобиль саласында, басқарудың заманауи тәсілдері, сапа және адами ресурстар тұжырымдамалары 90 жылдардан бастап қолданыла бастады. Өндірістік процестер, жақсартуды топтық зерттеулер, ғылыми-зерттеу жұмыстары, маркетингтік арналар, сату, сатудан кейінгі қызметтер және тұтынушылардың қажеттіліктерін анықтау осы ұғымдар аясында жүзеге асырылады, ұқыпты өндіріс / басқару, топтық жұмыс, бос өндіріс, проблемаларды шешу әдістері, үздіксіз жетілдіру, ұсыныстар жүйесі , 6 сигма, уақытылы өндіріс әдістері қолданылады.
Әрбір автомобиль компаниясы ISO 16949, автомобиль сапасының менеджмент жүйесі сертификатын алғысы келеді. Сертификаттау жөніндегі органға өтініш беру кезінде келесі құжаттар дайындалуы керек:
- Автомобильдердің сапасын басқару жүйесі бойынша анықтама. Неге фирма ISO TS 16949 стандарт, мақсат неде, стандарт қалай қолданылады және оның қалай тексерілетіндігі нұсқаулықта баяндалған.
- Автомобиль сапасының менеджмент жүйесінің саясаты. Бұл саясат - бұл өндіріс, сапаны бақылау, тұтынушылардың шағымдарының тырналуы, клиенттердің қанағаттануы және тағы басқа салаларда компанияның жоғарғы басшылығы анықтайтын компанияның саясаты.
- Бизнес-процестер және қолдану жөніндегі нұсқаулық. Компанияда орындалған барлық жұмыстардың жұмыс кестесі, өтінім беру процедураларын және бақылау пункттерін түсіндіретін құжаттар.
- Тапсырма анықтамалары. Бұл қызметкерлердің беделі мен жауапкершілігін, лауазымдық нұсқаулықтарды, олар кім үшін жұмыс істейтінін және олармен байланысты қызметкерлерді көрсететін құжаттар.
- Пішіндер, кестелер, диаграммалар. Мұның бәрі жүйенің сау және жүйелі жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін жасалған формалар, кестелер, диаграммалар және ұқсас құжаттар.
Бұл құжаттар сертификаттау органына жиынтық түрінде жеткізілуі немесе аудиторлар оңай қол жеткізе алатын магниттік ортада тексеру үшін ашылуы керек. Далалық аудит басталғанға дейін сертификаттау органы осы құжаттар бойынша алдын-ала бағалау жүргізіп, содан кейін далалық тексерістерге кіріседі. Сертификаттау бойынша зерттеулер туралы қосымша ақпаратты біздің компанияның TÜRCERT техникалық бақылау және сертификаттау менеджерлерінен алуға болады.
