آئی ایس او 20000-1 انفارمیشن ٹکنالوجی سروس منیجمنٹ سسٹم اسٹینڈرڈ کے مطابق ، ایک اچھا سسٹم قائم ہونا چاہئے اور انسٹال شدہ سسٹم کو لاگو کیا جانا چاہئے اور آخری مرحلے پر ، یہ دیکھنے کے لئے سسٹم کا آڈٹ کیا جانا چاہئے کہ آیا یہ نظام ISO 20000-1 معیار کے مطابق نصب ہے یا نہیں۔
ISO 20000-1 سرٹیفکیٹ حاصل کرنے کے ل a اگر آپ کسی کنسلٹنسی فرم سے خدمت وصول کرتے ہیں جو اس معیار اور اس کے طریقوں کو جانتا ہے تو ، کنسلٹنسی فرم ضروری دستاویزات اور مشاورت کی خدمات کے ل your آپ کی کمپنی پر درج ذیل ISO 20000-1 معیاری عمل درآمد کرے گی اور آپ کی جانب سے مناسب اور منظور شدہ سرٹیفیکیشن ادارہ پر درخواست دے گی۔ 20000-1 دستاویز وصول کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
20000 ISO 1 سرٹیفکیٹ حاصل کرنے کے ل ensure ، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ مندرجہ ذیل عمل کنسلٹنٹ کی رہنمائی میں تشکیل دیئے گئے ہیں اور یہ کہ معیاری مطلوبہ شکل میں اس کی ہدایت کرے۔
- سروس ای سطح کا انتظام
- سروس کی اطلاع دہندگی
- سروس تسلسل اور دستیابی کا انتظام
- آئی ٹی خدمات کیلئے بجٹ اور اکاؤنٹنگ
- اہلیت کا انتظام
- انفارمیشن سیکیورٹی مینجمنٹ
- کاروباری تعلقات کا انتظام
- سپلائر مینجمنٹ
- واقعہ مینجمنٹ
- دشواری کا انتظام
- تشکیل کا انتظام
- انتظامیہ کو تبدیل کریں
- ریلیز مینجمنٹ
